消费心理,神经科学作为方法 – EP. 26神经漫游

消费心理,神经科学作为方法 – EP. 26

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神经漫游隔周二更新
大多时候如此


美剧广告狂人是一部讲述六七十年代美国纽约的广告从业者们人生百态的一部剧。在剧中,一位女企业家告诉 男主 Don Draper 自己从未爱过。男主的回应道:“她还未爱过,所以她还未出嫁。” 我曾经有一次给卖尼龙丝袜的写过这样的广告语。你以为爱情是心中触电般的感觉吗?那种爱情既不能用来吃喝,也不能带来工作,你难道要为了那个就抛开一切结婚生子么?你感受不到爱情是因为爱根本不存在。你所谓爱情的东西是我这种卖尼龙丝袜的家伙捏造出来的。

广告狂人所描述的六十年代,民用消费猛增,电视等新的大众媒体兴起,对如何促进市场营销的研究也变成了一个热门的学界话题。这个话题甚至从商业研究里出圈,涉及到了心理学和神经科学领域。今天我们邀请到了 反对消费主义的 消费者心理学家彗星来为我们介绍一下 神经科学在市场营销领域的跨界。


大纲


01:38 神经科学是如何介入消费心理学的

11:56 你能喝出百事可乐和可口可乐的区别吗:品牌的心理效应

22:35 弹幕吸引的眼球:眼动与注意力

41:18 看预告片的你会为正片买单吗:脑电图与吸引力

48:55 攻克消费者的多种感官

56:51 每件衣服都让你满意:脸部表情与喜爱

01:07:10 只听副歌决定一首歌是否走红:AI 与金曲

01:15:40 Neuromarketing:以神经科学作为方法的营销学?


延伸阅读

/ 提到的研究 /


经典事件:(百事 vs 可乐)2004 年可口可乐与百事可乐的盲测实验,发表在 Neuron 上,他运用 fMRI 的数据,证明了在有品牌标示,人们认为自己在品尝的是可口可乐的时候,大脑中与奖励有关的区域会变得异常兴奋 

eugrafal.free.fr


眼动技术用于消费者研究的例子:彗星所在实验室在做的实验,用眼动分析人们对于弹幕的注意力留存,眼动数据的分析一般会结合热力图 例如停留时间比较长的地方,就是人们注意力集中的地方(Credit to Yi Su; Liyin Jin, Fudan University)


男子挑战看女主播的搞笑视频:www.youtube.com


复旦管院 吕莎莎 肖莉 

A Video-Based Automated Recommender(VAR)System for Garments


研究中建立了基于视频数据的自动推荐模型(Video-Based Automated Recommender, VAR),VAR模型首先自动分析顾客在评估产品过程中的面部表情和手部动作,并从中推断出顾客的偏好,最后为顾客做出个性化的产品推荐。


复旦管院 肖莉

通过改变模特的脸,提升人们对于广告的偏好,www.thepaper.cn


预测音乐是否会走红

www.sciencemag.org


/ 其他推荐阅读 /


Ming Hsu 

1. personal website haas.berkeley.edu

2. video Neuromarketing: Inside the Mind of the Consumer www.youtube.com

3 Coursera 消费者神经科学与神经营销学导论 

zh.coursera.org



本期人物

彗星,复旦管理学院营销系在读PhD,本科财务金融 硕博营销消费者行为/模型方向。目前是bilibili二点五次元的 NLP 算法研究实习生。有一个不怎么更新的知乎专栏: 李达三楼四楼。在录一个探索社会科学如何影响世界的播客: 周五晚。

小羊:经济学出身。因为研究行为经济学,去脑科学领域做过科研民工,主要做语言方面的研究。现在又回头从事金融行业。有自己的一档播客「顷刻」。

汉那:认知科学本科在读。写字、翻译、设计。探索人为何如此聪明,又愚蠢如斯的答案。


--


神经漫游意在漫游神经与认知科学之领域,揭示认知表象与内里之趣味,由此连接业余与大众的智慧。


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展开Show Notes
读了6年的营销学,做了10年的汽车行业用户洞察,可以这么说,眼动仪,脑电图,VRAR这些技术手段在实际商业的应用价值极其有限,还不如移动互联网所谓大数据的应用价值大。成本效果都不够好。
bhkookieoy
bhkookieoy
2020.10.02
00:09 听到广告狂人这个op我就来劲ᕕ(ᐛ)ᕗ
莱茵小Ellen
莱茵小Ellen
2020.10.20
22:49小建议,1.5倍速情况下停顿和空白好多,希望以后剪辑上可能要留意下
mmmdd
mmmdd
2020.10.11
这期好尴尬…
王波_podcast
王波_podcast
2020.10.09
哦,还有面部识别也是一样,在实际商业中连跨摄像头ID识别都困难,光线环境对识别影响也很大,商用还有距离
momonon
momonon
2020.10.03
可口可乐的营销更好更深入人心…
May_HHkR
May_HHkR
2024.1.07
卖的好是谁的功劳?市场营销,还是产品本身?
江小白小罐茶
May_HHkR
May_HHkR
2024.1.05
11:06 其他学科对心理学的影响,是深入方法论的,心理学基本规律不能直接迁移到营销学中, 还要考虑当时的环境变量等等09:25 追涨杀跌,人们总是希望,自己手中的东西价值更高
1:28:51 为啥戛然而止呢
37:19 眼动数据是中间量
35:30 眼动和消费行为的gap
04:27 CB 60-70%。20-30%modeling。(数据变多,很多老师从纯behavior转到借鉴量化处理的方法,计算机、统计、实习)
03:09 消费行为学、模型/量化、战略
02:18 都是做behavior的呀
1:10:44 2023年真的开始ai大爆发了
44:43 今年暑期档大片的票房预测偏差极大,说明原有的票房预测模型已经落后了。说不定这是突破口。
3赤牺
3赤牺
2023.7.19
平时喜欢喝可口可乐,
但在K记里喝百事很爽,在麦门喝可口并没有啥感觉。