互联网适老化:谁能抓住老人的时间?

互联网适老化:谁能抓住老人的时间?

19分钟 ·
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评论数55

近日,社科院发布了《后疫情时代的互联网适老化研究》。报告显示,超过九成被访老年人会上网看视频,约五分之一的受访老年人会玩手机游戏。庞大的市场吸引下,互联网公司纷纷开启了「适老化」改造。

互联网公司为老年人做出了哪些改变?这些改变真的能帮助老年人吗?本期轻解读的内容就与之相关。说到这也想问问你,你家有长辈沉迷网络吗?他们最常用的 App 是什么呢?欢迎来评论区和我们一起聊聊!

本期还有关蜜雪冰城、京东、乐高和苹果的轻解读,欢迎收听!

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▼主播
Mengyi

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监制^ 徐涛
后期^ 陈太太、Onevoice
实习编辑^ 樵子、Beibei、馨儿
运营^ Yao
封面设计^ 饭团

▼关于节目
这是一档充满新鲜咖啡气息的清晨播客节目,每期 15 分钟,在工作日早晨出门前,为你带来精心挑选的几条即时商业科技轻解读,以开启能量满满新一天。

▼关于我们
声动活泼的宗旨是「用声音碰撞世界」,并致力于为人们提供源源不断的思考养料。

展开Show Notes
展立决
展立决
2021.10.15
专业相关,所以主流APP出老年和无障碍模式的时候都会亲自体验一下。除了节目里提到的不涉及后台真正的改变,感觉大部分连面子工程都没有做得很好。非常多页面只放大UI不精简功能(甚至令人怀疑所谓的精简是因为确实放不下了),甚至还有些地方忘了放大UI……

"不知道xx功能在哪"是银发群体的常见问题,如果只理解为视力不佳才看不到那实在是太浅薄了。以身边的例子来看,找不到功能入口常常是因为1.功能表示不明显,比如只有图标没有文字注释; 2.实际运行机制与用户的心理模型不一样,比如我一直觉得微信聊天背景设置应该在"通用"而不是"聊天"的设置下。这些问题是年轻人也会遇到的,但年轻人要进行翻箱倒柜式的搜寻很简单,而老年人成本就会大很多。在尝试无果之后要么颓然放弃,要么就是在求助年轻人,被一语道破之后觉得自己很笨,这都看不到。这样的体验实在太糟糕了😓
只能说聊胜于无,继续进步吧
Mengyi_声动活泼
:
赞👍“被一语道破后觉得自己笨”真的有感受到,哪里是谁“笨”,分明就是那些所谓的设计太敷衍
顶顶蜜
顶顶蜜
2021.10.15
早!听了节目很有感触,我是50后的,一直关注聆听你们的节目,这期节目做的好!有意思!终于为老年人说话了,说出了我们这代老年人的心声!为你们点赞👍!老年人也要跟上时代步伐,做一个有追求,有梦想,有修养,有气质时尚的老人,平安健康幸福的过度晚年。也把这个节目推送给朋友们一起分享了!
一只甜的橙子:突然意识到可以尝试教长辈使用「小宇宙」,不用担心有乱七八糟的广告和外链,老年人过去也大都有听广播的习惯,就是内容方面有些不知道可以先给他们推荐什么节目听
Yaoyao2020:哇太棒了!
4条回复
七个梦
七个梦
2021.10.15
13:00 原来短视频更适合老年人🤔
展立决:原本以为应该是什么更适合呢?
Mengyi_声动活泼
:
是啊,原本以为是什么呢?
3条回复
快手的中老年用户应该是比抖音多的。。。我妈四五年前就开始玩快手了,还和她的朋友们互fo,因为朋友都在快手也没下抖音,忠诚度非常高
Mengyi_声动活泼
:
阿姨都会发些什么内容呀?
洗澡才听播客:就是日常自拍,自己做的饭,还有出去玩的时候我和我弟的游客照🤣总体来说还算是个非常积极产出内容的用户
一yy
一yy
2021.10.18
我奶奶今年七十多岁了,几年前学会了用微信,因为怕老人被骗所以说了要付钱的链接不要点,xxx都是骗人的等等,但是因为这样明显感受到老人就算会用了微信的基础功能,如果不小心点进全新的界面了,就会很紧张的问我这是什么。不管是点了收藏,进入收藏界面还是公众号推送,公众号的后台私聊,这给他们的感觉和已知的人微信好友聊天界面就是不一样的“不熟悉”的界面,又开始手足无挫。 他们其实对于产品架构是完全不理解的,按钮之间有交互逻辑,这是我们下意识中已经理解的潜在逻辑。老人不像我们这样觉得主界面,消息提示,个人中心等等都放在哪里是认为理所当然的,在这个整体架构上不管怎么更新对我们来说都大同小异。对于他们来说就像我们看飞机驾驶舱的一排排按钮一样,是完全陌生的,他们只能靠记去知道哪几个是做什么用的
早,周五快乐!
captainmiaoo
captainmiaoo
2021.10.15
来了
我妈经常给我发短视频的内容,说什么年轻人要早睡,女孩子要找什么样的人结婚,什么中药吃了能助眠,巴拉巴拉的我就很无语说你能不能卸载短视频app,她说这个平台看视频给返钱,已经攒了几块钱了,可以提现。我就挺无语的……设置这些机制的app真的是可恶。
Mengyi_声动活泼
:
龌龊卑鄙的资本
_Winifred
_Winifred
2021.10.15
早~最近我爷爷80多还在学习互联网,从最开始凌晨打开的视频电话,到现在每天都有小物品拼多多到家,界面更加“老年友好”,也是年轻人在教学层面的需求~
Mengyi_声动活泼
:
爷爷棒棒哒
元气满满
Bad可乐
Bad可乐
2021.10.15
早!
RoyZ
RoyZ
2021.10.18
感觉短视频会降低全民思维能力,哎
Wayway
Wayway
2021.10.17
17:55 因为之前妈妈沉迷网上博彩app,帮她处理过手机,看了看微信里除了家人,全是骗子。妈妈觉得骗子更亲,我也…
Wayway
Wayway
2021.10.17
可不可以推出,防老年人沉迷手机的功能🥲
竹条
竹条
2021.10.17
在适老化背后是不是也应该关注老年人消费陷阱或网络诈骗问题?就怕各种大厂挤入这个市场,却不负责解决延伸问题,类似于未成年人游戏充值问题。
Regit
Regit
2021.10.15
现有大厂科技公司所谓的“适老化”只会把老年人带入娱乐这趟浑水,这样“美丽新世界”很快就要全覆盖了。科技需要改变娱乐这个属性才能真正对包括老年人的所有群体有益。
剑鱼长号
剑鱼长号
2021.10.15
我一天听完了2个月制作的节目,越听越有意思。
Mengyi_声动活泼
:
常来喝咖啡呀
剑鱼长号:哈哈哈会的,我也听声东击西多年了,只是不知道后来衍生出的一些其他栏目。这个节目制作超级精良,听后愉悦感很好,有一种吸引人听下去的冲动,颅内会分泌多巴胺。
3条回复
Yaoyao2020
Yaoyao2020
2021.10.15
06:48 beibei声音真好听!
晨煊-
晨煊-
2021.10.15
是不是互联网公司也会雇一些35+的产品经理和运维来适配老年人客户?😜
Mengyi_声动活泼
:
好问题!
晨煊-:要是声动活泼需要老阿姨来扫地,就来找我啊😜
3条回复
十五五55
十五五55
2021.10.15
来啦!早上好呀!