好好过年的起点是送礼送到心窝窝里。
给长辈送礼的关键常常不在价格几何,而是“用户”的需要。
更进一步,了解后的投其所好只是起点,高阶追求是“售后”配套方案是否完备,全程服务态度是否无可挑剔。
本期内容从选礼到售后配套,节目组帮大家到这儿,能不能做到全年笑脸迎人、面对客户问题耐心解答、满怀热忱陪同体验,就看各位的了!

自2021年1月17日上线以来,在大家的支持下《中年延长线》走过了收获颇丰的一整年。为了在未来更好地陪伴大家,也与节目宗旨知行合一,节目组即将进入陪伴家人、内修外练的调整模式,并承诺春节后回归,请各位听友大人准假。
以及,中年延长线全体成员提前给大家拜年啦!
【关于我们】
我们的节目在同名微信公众号、喜马拉雅、小宇宙、QQ音乐、Podcast(苹果播客)同步上线。欢迎大家收听、留言与我们互动,每一句体会、每一则分享、每一封邮件对于我们而言都十分珍贵,欢迎添加小助手微信Disruptaging2021入群讨论,正式往来欢迎写信到:Disrupt-aging@outlook.com,也欢迎前往我们的微信公众号通过当期“喜欢作者”为默默耕耘的我们打赏。
从30到80的路那么长,年龄增长所带来的变化绝不仅仅只有“养老”这一个困惑。虽然我们不能许你晚年幸福,但希望和准备总是要有的——积极、坦然、体面老去的可能性,让我们一起试试看。
①提前给他做好预防准备工作:
⑴清理手机桌面,保留他们使用的APP卸载无意中下载不用的。
⑵最常用的放首页(推荐电话,微信,抖音之类的最常用的娱乐APP,手电筒,能看黄历的那种日历APP,天气,相机相册,浏览器,闹铃)
⑶锁定桌面图标布局,避免因为误滑丢失或误触下载软件
⑷杜绝app自动安装垃圾软件。在设置里关闭一些能弹窗让你下载东西的APP的安装app权限(如浏览器,抖音,爱奇艺等等)
⑸如果家长不是那种很灵活适应的那种性格的话,关掉系统里开启的app自动升级功能,就让他们用自己熟悉的那个系统
⑹编辑顶部快捷开关的顺序。有些下拉开关老人会误触影响手机正常使用,将他们不会用到的隐藏或放到后面。常用的快捷键可以保留,截图下来自己以图文结合形式解释相关快捷键功能(wifi,移动数据,飞行模式,静音,勿扰模式,省电模式。。等等),最后打印下来当做说明书使用。教他们按钮是蓝色的才是打开状态。
⑺健康码和行程码小程序以快捷键添加至桌面
⑻教会手机重启功能
⑼关闭自动亮度,因为有的老人视觉能力弱,需要亮一点的屏幕
⑽老人不识字看不清字可以在通讯录给重要家属加上真人头像,紧急情况下可以快速给亲属拨出电话
⑾手机背壳放或贴纸贴上去家属号码贴纸,或者准备一个橡胶的印有家属电话的手环,方便紧急情况下陌生人能及时帮助老人快速联系上
⑿开启智能拦截骚扰功能,避免广告,诈骗电话频繁骚扰
⒀字体调大,电话铃声选他喜欢的,音量调好,浅色的壁纸,教他怎么调音量,输入法设置为手写模式