请22 - 和前从业人员聊聊酒店管理那些事请三十

请22 - 和前从业人员聊聊酒店管理那些事

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无论是出差还是旅行,入住酒店的时刻总是让人感到开心。它代表着旅行开始时的兴奋,或者工作结束后的放松。


作为一个低频的酒店消费者,我身边却难得有着许多酒店行业和细分行业的从业者,还有一众高级别会员们。这期节目,我就请到了这样一对情侣,他们虽然都已经转换了行业,但都是酒管专业出身、在国际连锁酒店摸爬滚打近十年的“老鸟”。

- 酒管专业学什么?

- 酒店的各个部门都是做什么的?

- 酒店真的是门槛低、工作累、工资低的行业吗?

当然,借着录节目的机会,我也向他们打听了一些旁门左道的问题,比如:角落房间能住吗?不同等级的会员会被区别对待吗?我会不会上酒店黑名单?等等……


【收听索引】

02:39 酒店管理专业学什么?

09:07 从客人的角度来看酒店的主要职能部门

18:21 就薪资福利来说,酒店是一份好工作吗?

22:31 礼宾部、销售部的日常

41:36 免费升级房型的情况

45:06 内行人怎样看待尾房

49:35 对客人偏好的记录


【本期节目】

主播:Irene

嘉宾:Candy & Michael

制作:Irene

场地设备:播客公社

音乐:Matt’s Blues, by Kevin MacLeod (CC-BY 保留署名许可协议)


【关于请三十】

请三十是一档访谈类播客节目,每季邀请30位嘉宾聊一聊自己的职业、爱好和生活。这里有一切值得热爱的琐碎日常,和值得分享的人生故事。

展开Show Notes
LeonUp
LeonUp
2022.3.22
21:08 18年硕士毕业拿到第一个月的工资是四千多😂简直骇人听闻,好歹是一直在涨,慢慢苟活到现在
Irene在学术
:
哈哈原来也是从业者?
LeonUp:哈哈,我是搞工业自动化的啦,卑微乙方😀
LeonUp
LeonUp
2022.3.22
在浙江出差半年多,订房间的时候要求就一个:住阳面。在冬天,阴面和阳面的体感温度可以差个三五度不止🥶