EP 07. Product-Led Growth 这些年:进化,误区与反思

EP 07. Product-Led Growth 这些年:进化,误区与反思

100分钟 ·
播放数3838
·
评论数38

Onboard! 两位主播的对谈节目回归啦!这一次的话题,是过去几年在硅谷 SaaS 圈备受推崇,在国内也开始火爆的话题:PLG (Product Led growth), 即产品驱动增长。过去一年,两位主播作为身处一线的投资人,不仅在这个方向上做了很多研究,也在日常跟各个阶段创始人的沟通中,积累了不少落地的心得和实战的反思。

Hello World, who is onboard?

过去一两年,以 PLG 模式成长起来的 SaaS 行业也发生了很多变化。一方面,国外的PLG公司进入业务收割期,ARR接近1亿美金的公司大量涌现。同时,在国内也有很多公司开始效仿。

然而,是我们国内很多从业者对于PLG这个理念,其实从认知到实践,都还有不少误区。因此,我们梳理了过去一年行业经历的变化,我们作为投资人看到国内PLG实操中常见的误区,以及我们研究百亿美金PLG公司的思考与心得。

没想到,我们一聊就将近2个小时!酣畅淋漓,一气呵成,希望你也跟我们一样有收获。

我们在从应大家以前的要求,这次我们把时间轴在本集介绍中标注出来了,方便大家分段收听哦——Enjoy!

我们都聊了什么

  • 00:15 为什么要聊 PLG
  • 03:40 总结近期PLG领域的重要事件及趋势
  • 13:43 "误区”之一:PLG就是要做个好产品?
  • 18:13 “误区”之二:PLG增长就是做好社区和口碑就行
  • 28:13 “误区”之三:与客户交流就是收集产品反馈
  • 38:47 “误区”之四:用客户反馈指导产品 Roadmap
  • 44:43 “误区”之五:第一位销售空降“资深大Sales”
  • 49:47 “误区”之六:业务起飞后才搭建数据监测和指标分析体系
  • 62:11 六个误区小结
  • 63:45 延展思考之一:PLG产品的定价策略
  • 73:49 延展思考之二:PLG背景下的客户成功是什么
  • 80:09 延展思考之三:不要低估了财务规划的重要性
  • 85:01 给创业者的小提醒:对增长保持耐心,学会与投资人沟通
  • 87:40 我们觉得有意思的早期公司
  • 96:11 我们推荐的博客 & 播客

我们最近关注的公司

  • GN:Spline(3D版Figma),Linear(让人使用愉悦的JIRA)
  • Monica: Transform Data(来自Airbnb的内部工具), Monte Carlo (如何开创 data reliability 这个全新概念)

我们推荐的内容

参考文章与推荐

别忘了!同步关注两位 Host 的微信公众号,看更多干货内容哦:

M小姐研习录 (ID: MissMStudy) by Monica

我思锅我在 (ID: angelplusdevil) by GN

大家的点赞、评论、转发是对我们最好的鼓励!希望你分享给对这个话题感兴趣的朋友哦~

如果你有希望我们聊的话题,希望我们邀请的访谈嘉宾,都欢迎在留言中告诉我们哦!

展开Show Notes
xjzhou
xjzhou
2022.5.14
SaaS领域最好的播客,而且很高产,太感谢了
莫妮卡同学
:
受宠若惊!
琚致远
琚致远
2022.5.14
在东湖边骑车边听这期播客 🚀 干货十足:尽可能早地埋点、坚持数据驱动、分析数字背后的因果,与各种领袖 Coffee Call,不假设、获取真实的需求等等。从 shownotes 清晰地时间点划分、优秀资源分享能感受到节目制作方的用心!❤️
莫妮卡同学
:
感谢支持!比心!
不得万一
不得万一
2022.5.13
对于这类博客,这种长对话不建议拆解分期,现在这样就很好了。对谈有时是听众跟着思考或者想的而不是播到一半说下一期再见
莫妮卡同学
:
对吧!主要是我不喜欢中间断掉的… 哈哈
开车才听了半小时,对Saas从业人员启发不少,谢谢!
多年从业者表示分享的很有价值
干货满满,5年苦苦挣扎的SaaS创业者收获满满,感谢分享,show notes很有价值。
Ray_7VwH
Ray_7VwH
2022.5.13
已订阅,主题不错,但播客有冗长,topics 太多则听者和谈者都很难 focus,希望可以控制在 15-30min,个人感觉 25min 比较合适,30min 到顶。
莫妮卡同学
:
可以分次听哈哈
kcccc
kcccc
2022.5.12
这期太棒了 作为一个在 PLG 往 SLG 过渡的国际 SaaS 数据人 表示分享的点跟实操体感一模一样
莫妮卡同学
:
欢迎实操者多分享一线经验!
kcccc:有一个简单的从数据指标变化看到 PLG SaaS 组织架构变化的例子 -- Magic Number。 PLG SaaS Magic number 下降的过程,可以解读出 1. S&M 投入的加大,背后是 S&M, customer success 部门的搭建 2. 业务上的表现则是播客中提到的 data-driven 的 sales cycle (customer profile -- MQL -- sales pitch &&pay) 3. 需求来源不再是来自产品的 users analysis,而是来自 customer success 部门,过程中往往伴随enterprise 定制化的问题导致边际收益降低的问题,对公司内各部门的协作要求还挺高的 4. 这一切的背后还有很重要的数据环节,表现为 统一的 customer profile, one metric, metric store, AI 能力,往往伴随着产品部门数据建设转型阵痛
5条回复
很棒啊,要不要志愿者
莫妮卡同学
:
我为什么刚刚看到这个!非常需要哈哈!
Feihong飞虹:怎样加入呢
HD329553c
HD329553c
2022.7.10
可以优化一下音频声音吗,内容很好,平时运动都会听一下,在户外用运动耳机听起来比较小比较模糊,感谢!
莫妮卡同学
:
反馈收到!
我是凯撒
我是凯撒
2022.12.10
这期反思点太好了。似乎MVP更适合C端产品,不适合B端。因为B端获客难,反馈少,要想脱颖而出,必须拥有完整的架构,以及对方从产品角度选择你而不是竞品的充分理由。之前了解过Agile,看下来,Agile的理念很好。user story=用户价值,以此生成backlog,然后选出sprint backlog,通过各种站立会,复盘回等去推进,是可以让团队打出节奏的(只要不拘泥于agile的形式)。如果所有的参与方都对客户价值非常理解,团队就能做出有意义的东西,毕竟,大家都知道为什么要做成这个样子,目标共同,做事情就有干劲
HD741894p
HD741894p
2022.10.08
干货满满,感谢主播分享。
31:12 用户访谈的4个问题
1,最痛的问题是什么
2,上次遇到是什么时候
3,为什么这个问题很难
4,有没有试过其余方法来解决这个问题
yisenn
yisenn
2022.5.12
17:46 PLG的通路往往是先在一个小团队能用起来,然后推广至公司各个团队
_Eloise_
_Eloise_
2023.1.22
1:07:14 请问主播这个地方提到的具体是什么产品呀?
_Eloise_:是 Klaviyo 吗
Joosting
Joosting
2022.7.25
1:04:34 请问这个网站是什么,关于定价策略的,有人听出来吗?
莫妮卡同学
:
抱歉回复晚了,Bessemer Ventures Partners (BVP)的网站,可以google之^_^
Joosting:3Q
18:27 请问莫妮卡,这附近提到的PLG公司vs传统SaaS公司的对比数据,source是什么呀?想详细看看,感恩
莫妮卡同学
:
抱歉回复晚了,OpenView 每年有一个 Benchmark report,可以google之~
请救非洲大象:谢谢莫妮卡~
连旭
连旭
2023.8.16
https://mp.weixin.qq.com/s/Gxh_Ux-IMbKLwF6y-0XDnA
这篇文章好像抄了你们的观点诶
终于这期有时间戳了
不得万一
不得万一
2022.5.13
来了