沉默忍耐 or 正面回怼,如何才能化解职场冲突?

沉默忍耐 or 正面回怼,如何才能化解职场冲突?

15分钟 ·
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评论数73

职场冲突,是打工人生活中不可避免的一部分。

2021 年的一项调查显示,在来自不同公司和行业的 486 名美国受访者中,有 89% 的受访者表示在工作中曾经历过冲突,他们平均每周需要花费 3.5 小时来解决职场冲突。然而,我们看待职场冲突的方式真的正确吗?如何有效地面对职场冲突?本期轻解读就与之相关 04:40。聊到这也想问问你,你在职场上经历冲突的次数多吗?你一般会采用什么应对方式?欢迎在评论区与我们聊聊。

本期还有关于网易、苹果、得到、《财富》的新动态 01:07 ,欢迎收听!

延伸阅读
哈佛商业评论:Managing a Polarized Workforce
Jeff Gothelf: Forever Employable

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关于职场冲突,有一条“汉隆剃刀”原则非常有效:对于职场上的冒犯,能解释成愚蠢的,就不解释为是恶意
Mengyi_声动活泼
:
谢谢分享
柴试试:可是把解释成愚蠢就是解决办法了吗…这不就是今天提到的发生冲突时大部分人都认为是对方无知或不聪明吗
8条回复
Zen.X
Zen.X
2022.8.05
12:56 哇 上电视啦!我一定好好看看「终身学习力」
Mengyi_声动活泼
:
谢谢Zen的咖啡豆呀
tang_xinmao:请问书名是《终生学习力》吗,书名有点懵了。作者是谁呢?
6条回复
Leah_L
Leah_L
2022.8.05
多数情况下,你理解别人尝试沟通。奈何对方,只是为了冲突而冲突,并不想解决问题。人与人差异还挺大的。或者我应该把这期播客分享给对方
Mengyi_声动活泼
:
哈哈,也不失为一种表达
Leah_L:😌
《终身受雇力》
胡一条
胡一条
2022.8.05
08:00 也可以试试工具…比如六顶思考帽。昨天学生跟我讲了实习中的收获和各种故事,两个结论:沟通,不做预设地去做沟通🤔
Mengyi_声动活泼
:
多谢分享,感觉不做预设的沟通还是一个挺需要情绪稳定的能力
胡一条:是,大一的小朋友当时提出这个想法我也蛮惊讶的
早。在东九区某岛国,显性的冲突不多,多的都是些和气表面下隐性冲突。且隐性冲突非常致命😅
Mengyi_声动活泼
:
显性冲突不断的环境估计也不太常见👀
单色的魔方:隐性冲突的一种表现:还没意识到起冲突,就被流放了😅
Wayway
Wayway
2022.8.05
终于进入到遇到冲突不怕生怼的老油条状态了。很多时候会很难控制住自己冲上脑子里的血,只想干架。但是会尽量用笑掩饰我的攻击性,很多时候还是需要熟悉的同事拉我一下,知道我上头了,提醒我冷静下来😹
Mengyi_声动活泼
:
😹
09:44 “假设”从我个人经历来看非常重要。回顾我过去不管是工作还是生活的冲突,我经常假设别人反驳我或是评论我是出于对我个人的不满,但这些都是我的臆想,就算想对了,对解决问题也很难有帮助。所以,假设大家都是出于中立客观的目的,有助于缓解自己的消极情绪,更平和地解决冲突。
Mengyi_声动活泼
:
假设大家都是理中客好难呀
《终身就业力》
早安~
达不溜点
达不溜点
2022.8.05
仿佛提问考证那个是另世我 我也是个小财务 我也一直在反思 是否应该考证 感觉一直考证好像还在沿用以前读书的那种惯性思维(在考试成绩上跟别人竞争)排除那种真的想地很明确 为了某个工作需求和职业发展的考证 感觉工作以后人的竞争是更全面的 人的精力也是有限的 真的有必要把大量业余时间拿去准备考试吗?
Mengyi_声动活泼
:
一个想法不一定对,也许也和专业有关吧,相对其他行业来说,你所在的领域会有一条更具象的发展路径,而其他行业想要精进,也需要花费大量业余时间去学习,只不过未必是依靠考试来证明呢
不二賢人
不二賢人
2022.8.05
14:24 个人觉得和领导关系好更重要😂特别是国企
sky初阳
sky初阳
2022.8.05
1:48:57 早安,昨天刚刚听了《终身就业力》!
Ali_05:可以问下在哪听的吗~感谢~
sky初阳:好像是在36氪小程序,很框架,当时就当书评听的,全书的话可以找找其他平台
七个梦
七个梦
2022.8.05
沉默回怼
早上好!
早上好☕
Luke_ekuL:退休人员没有这种烦恼😂
嘉育
嘉育
2022.8.05
最近看到的关于职场话题的内容真多,职场书籍职场分享等等。也不知道是我自己关注了才发现了,还是这是近期的趋势。
Mengyi_声动活泼
:
也有可能是算法哈哈哈
嘉育:哈还真有可能~
RexRelax
RexRelax
2022.8.05
人都活在自己既定的轨迹里面,感知能力、思维方式、行为模式都很难从过去形成的轨道惯性里面跳脱出来,改变自己已非易事,改变他人就更难。
09:22 这期值得收藏