E34 创业手记 I 我们就像花坛里的花,而店才是最委屈的炑星迹

E34 创业手记 I 我们就像花坛里的花,而店才是最委屈的

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一开始是因为遇到了一件对我们的店铺空间有威胁的事情,但也好像因此迎来了我们对于物业管理体验的「爆点」,聊起来的时候也回忆起了之前租赁店铺的经历、装修的吊车事件、店铺的漏水事件等等,就一起记录和分享给大家。

最后我们被超级美的月亮和晚霞疗愈了,也把一切都交给宇宙。但是如果需要去争取,我们也很清楚「我们会做一个清醒但是发声的人,而不是沉默的大多数」。

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时间戳👇:

我们致力于分享开心的事,但是…

  • 00:35 这是一期突如其来的播客,让大家评评理
  • 01:18 和绿城物业打交道的感觉

基层的员工们:

  • 01:51 扫地的阿姨 I 在门口陪 Cen 扣排水沟
  • 03:05 插花的爷爷 I 有时候会停下来看我们做手工
  • 03:43 修漏水的大哥 I 和她的女儿一起画画
  • 05:17 装窗帘的团队 I 物超所值的细节
  • 07:10 他们是我们平常日子里的熟悉感

过去接触的其他厉害的管理人员们:

  • 07:34 需要感恩戴德地配合他们的工作
  • 08:12 招商部 I 【等待和渴求租赁我们的店铺】
  • 09:03 不用因为你的时间道歉:「最少跑一次」
  • 10:07 换了对接人:原来进程是可以很快推进的
  • 10:59 「租了店面以后好像我们成了他们的直系下属」
  • 12:35 【商家群里的争吵】:你到底要我等到什么时候?
  • 12:34 致力于把「简单的事情复杂化,把明确的事情模糊化」
  • 14:00 【报修故障的小技巧】之「发在领导看得见的地方」
  • 14:43 不按照他们的方式行事,似乎就没有办法推进
  • 15:11 店铺装修时挡在门口的【吊车事件】
  • 20:30 卡在流程里的永远是「人」
  • 21:57 无尽的有人勘查的【漏水事件】
  • 25:43 Cen 第一次严肃的和工作人员进行沟通
  • 27:48 上报的黑匣子:你永远不知道信息失真是为什么
  • 28:12 我们要做的就是「顺应系统,让系统来改变我们」

今天下午发生的事情:

  • 28:52 事情的起因:楼上的住户下水道返水
  • 30:13 「不用考虑就可以进你家里掀天花板」
  • 31:13 【漏水事件的浓缩版】:原来进程是可以这么快的
  • 33:08 「今天所有奇妙的事情都发生了」
  • 34:53 「空间好像裸体在被他们凝视」
  • 35:28 「在别人的空间却可以不在意别人的感受」
  • 36:56  「他的嘴里把你的墙敲掉,破坏你的装修,影响你的生活,都是那么轻而易举的事情」
  • 38:11 「所有的对话都建立在非常不平衡、不对等的基础之上」
  • 38:25 「我说仓库不能进去,他们还是开门进去了」
  • 39:24 「在门口抽烟、把烟蒂灭在花坛里,把痰吐在花坛里」
  • 40:57 「好像就是喜欢使唤人和搜集莫名其妙的信息」
  • 41:37 「所有的事情都很复杂、冗余和没有意义」
  • 42:07 「他们好像不是要解决问题,而是转移问题的焦点」
  • 42:49 Cen 之前的【星巴克返水事件】和解决过程
  • 43:57 「如何明晰的沟通和以影响最小的状态解决问题」
  • 44:32 「如果你的住户的家当成自己的,把商家的店当成自己的」
  • 45:29 「他们解决问题的思路到底卡在了哪里?」
  • 45:37 就像我们每一次【去物业中心拿快递】的经历
  • 47:49 「每一次的不愉快都在和这些人的接触中反复的发生」
  • 48:36 「整个社会似乎都在鼓励一种应激模式下的沟通」
  • 49:19 「当管理模式出问题的时候,我们就像花坛里的花」
  • 51:57  事情结束之后,我们开始安慰我们的店
  • 53:06 「今天最委屈的是我们的店」

来自大自然的疗愈:

  • 54:15  去海边和月亮和云朵和大海告状
  • 55:37 月亮像开了灯一样亮
  • 56:57 粉红色的晚霞像云朵的灵魂
  • 58:05 最难的地方就是让我们不要变成他们
  • 59:36 美丽的风景好像就消解掉了烦恼
  • 1:00:31 聊不开心的事情好卡顿
  • 1:00:53 最差的情况下,我们会尽我们所能去发声
  • 1:01:33 「做一个清醒但是发声的人」
  • 1:02:03 「是沉默的大多数把这个世界让给了其他人去塑造成他们想要的样子」
  • 1:03:21 我们的偏颇也是我们最真实的感受和体验

谢谢大家收听我们的播客!

接下来是我们喜爱的音乐时刻:

1:04:16 片尾音乐:祝福 (Live) - 叶蒨文

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🪐 关于「炑星迹」

「炑星迹」,炑是mù,意思是「火炽燃烧」,象征着光,我们希望再微弱的光也可以穿越星际。

Hi,大家好,我们是「炑星迹」主理人 Rio 和 Cen,我们现在舟山创业,经营一家小而美的香氛手作店。我们俩都很喜欢「播客」,也希望通过声音的形式和大家分享我们的创业故事、在舟山的生活、最近看的书和影视、对手作的认知以及其他天马行空的无止尽的意义探讨。

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我们期待认识和我们一样或者不一样的,对生活有热情、对生命有热爱的小伙伴们。也非常感谢大家购买我们的产品,支持我们创业并继续做出更好的产品。

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✍️「创业手记」

🪐「有主题慢谈」

👬「友聊」

🥳 「近况 I 开心的事」

📖「读书」

🎬「看剧」

展开Show Notes
A-T
A-T
2022.9.10
同意!无法理解「蛮横无理是捷径」的社会大环境,好在我们还在坚持🤔
HangZ
HangZ
2022.9.13
花了两个晚上听完了,越听越气,睡不着😓 世界有时候让人无奈,道理是没有办法和不讲理的人说的,而在一个让我们气愤却无法改变系统中,如何保持自己也保护自己,是一个平衡吧。
A-T
A-T
2022.9.10
真是拥有一点所谓「权势」就自以为是的人!!听得血压都高了🤯
RioI炑星迹
:
哈哈哈哈哈哈血压不值得为他们高
CenI炑星迹
CenI炑星迹
2022.9.10
我们还和z用英文去说了一遍
RioI炑星迹
:
哈哈哈😆
举要扶摇尾巴开心
举要扶摇尾巴开心
2022.9.10
02:22 啊!绿城,破烂绿城,听到名字已经生气了
RioI炑星迹
:
哈哈哈哈
CenI炑星迹
:
222这个数字我超喜欢