微信抖音逼近美团腹地,为何互联网巨头都想「送外卖」?

微信抖音逼近美团腹地,为何互联网巨头都想「送外卖」?

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评论数81

最近半个月,抖音、微信两大巨头先后都传出与外卖业务相关的消息,先是抖音在北上广三地内测「团购配送」,随后微信也在广州、深圳两地悄悄开始内测类似「外卖 」的服务。为什么国内的互联网巨头们又忽然盯上了「送外卖」这项业务呢?本期轻解读就与之相关 06:22。除了美团或饿了么,你尝试过其他点外卖的方式吗?影响你选择的因素有哪些呢?在评论区和我们一起聊聊吧。

本期还有关于海底捞、Meta、奈飞和比亚迪的新动态 01:41,欢迎收听!

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展开Show Notes
1 外卖业务模式已被验证:美团业务模式包括商家抽成(从8%上调到20%左右)以及商家竞价排名等
用户消费习惯已经养成,三线及以下城市渗透率仍在增长
2 消费者和商家对平台没有忠诚度
3 从外卖服务入手切入即时零售市场:本地零售+即时配送
4 抖音微信还无法在履约效率上补齐短板:目前的模式是平台上发单由第三方物流平台接单
5 消费心智难以改变:美团的工具印象更深
走马君:谢谢课代表
verdantpl:感谢
展立决
展立决
2023.2.27
疫情期间被迫学会做饭,日常生活已经戒掉了外卖……
美团,饿了么,抖音,微信……做外卖都可以都随便你,反正我选自己买菜😁
婳菇:时间充足的情况下,我也更喜欢自己做饭,非常有成就感,自己做的真的香哈哈哈哈
展立决:朋友们,自己做饭超快乐。如果工作日来不及,也可以假期试试
4条回复
Cynthia境
Cynthia境
2023.2.27
以环保角度出发,所有外卖业务都应该尽量缩简,或利用流量推广更多可循环的环保包装,建立商家可持续外卖包装环保标识,而绝对不是只为了利用外卖业务谋利。企业应有顺应自然的责任。
阿梁_gdp2
阿梁_gdp2
2023.2.27
瑞幸星巴克等自己app配送,其实感觉现在更多品牌会选择自己小程序配送的模式,把用户消费习惯等信息掌握在自己手中
imo_kun
imo_kun
2023.2.27
听了分析,感觉如果真有机会,拼多多更应该会下场做外卖。如果多多不做,可能真是没啥机会了😂😂现在我在多多电商上买过的一些东西很多都可以直接在多多买菜上买到了,这很大地提高了时效性。
春节过后,疫情过去后,外卖单量真是直线下降,骑手社区里骑手都在呼吁平台多派单😅,派送一单的单价从年前的 7,8 块,降到了现在 4 公里内才 4 块钱…
小帅_美国加拿大华人访谈:等多多整顿行业?
Melchen:多多下场了已经 https://mp.weixin.qq.com/s/GJrdSgxWn4jz52cnAI1zow
dddddy
dddddy
2023.2.27
为什么:
1.外卖业务模式已被验证(平台抽成佣金),外卖用户渗透率仍有提升空间(如低线城市)
2.商家和用户对平台没有忠诚度,BC端倾向于优惠多、流量大的
3.外卖是即时零售市场的切入口,22年美团外卖交易额8500亿,本地生活下非餐业务在加速扩张,可用高频打低频;目前渗透率极低,25年将增至万亿元门槛
现状不足:
1.履约效率,外包不利于管控骑手,影响用户体验
2.消费者心智难改变,打工人的外卖需求出现在工作日,是工具属性类确定性的需求,难以花大量时间接受内容种草
3.订单处理/客户反馈/商家供给等,美团已搭建了较为深厚的护城河(时间线拉长,是否能继续保持?)
Jenny_zZ:谢谢课代表❤️
dddddy:🙊没事
不知后觉
不知后觉
2023.2.27
以前都是直接打电话给商家,然后送到了给现金。现在的平台就是吸血。
amiringo:打车平台也是,打顺风车时候都是通过平台与司机联系协商之后取消平台订单,送到目的地后付款
米朵喵呜:感觉这样不太安全……
3条回复
一群互联网巨头只在想怎么掏空老百姓钱包……
深蓝深海
深蓝深海
2023.2.27
15:44 微信群店家亲自送,便宜快捷高效,有问题说了老板亲自解决秒速退款,美团有问题老板就说是美团的问题,送的慢不怪他,他的步骤已经完成,再也不用外卖了那次之后
jen_n
jen_n
2023.2.27
15:32 现在用直达宿舍的小程序点单因为美团饿了吗都要到校门口去取而且有配送金额要求
三片吐司
三片吐司
2023.2.28
10:23 没有忠诚度太对了,但是会有习惯,对比价不敏感的用户会有惯用平台
Ailsa余意
Ailsa余意
2023.2.27
00:48 绯闻 fei一声
Qianer1:终于翻到了
云酱云酱
云酱云酱
2023.2.27
这几年越来越懒了,吃饭外卖,不想烧菜,线上购物,线上恋爱,商业有意放大并迎合人的懒,每代人之间慢慢产生变化和代沟,会不会N年后,人不需要下床,什么都可以通过device 完成作业。
gpCigqFeC52
gpCigqFeC52
2023.2.27
谁做不重要,便宜就行
尼克莱塔
尼克莱塔
2023.2.28
疫情前北京有个异口粮食常点,会送碗取碗,后来倒闭了……
唐二狗
唐二狗
2023.6.28
团好货和优选都不算即时零售吧?
佳哥
佳哥
2023.3.14
11:11 即时零售:本地零售+即时配送,通过一小时以内的即时履约拓展和连接本地实体商户来消费者的即时需求。
Estella_VOxZ
Estella_VOxZ
2023.3.05
在学校会用饭快,因为可以直接送到寝室楼下。
15:21 之前滴滴好像也可以点外卖 还很便宜
YBG杨
YBG杨
2023.3.02
用饿了么,主要是因为88会员送的VIP😂