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2大家好，这里是HRBP Lab、HRBP实践研究室，一档专注于HRBP实践经验分享的播客节目。
如果你时常与业务伙伴观点不一致，想不通TA为什么会有如此“让你无法理解”的想法，想要说服TA却找不到突破口，总觉得难以影响TA······不妨来听听这一期的播客吧！
德国哲学家莱布尼茨说过，“世上没有两片完全相同的树叶”，世界正是因不同与多样而丰富多彩。希望大家都能在每一次观点的碰撞和融合中，有所收获、有所成长。
观点不一致、意见分歧在所难免，正视它、理解它，再解决它
试着去理解、解读你的业务伙伴在当时当地所处的状态，视人为人
如果你们意见不可调和，也不要产生对抗，无需将一个理性的事情变成一道情绪题
如果这是一道情绪题，情绪便是优先解
分歧点，并非是非黑即白的事情，试着去探究其背后原因、对方的动机，从不同角度、用不同方法去推动问题的解决
触碰到原则、底线的事情，任何人都需要守住底线、绝不妥协
【主理人】Eula
【常驻嘉宾】Miles、Joe
Hi——！
我们聚集了一群在人力资源行业、HRBP领域有深入探索和实践沉淀的从业者，期望通过这样一档节目结识更多对HRBP、对HR有兴趣的朋友，一起交流经验方法、践行HRBP的价值和意义。
如果你对我们感兴趣，恰好又想和我们聊聊，欢迎扫码添加Eula的微信吖
- 平常心对待这个问题，积极面对
- 如果业务leader很激动，有情绪问题，先平复情绪，采用非正式沟通比如请他喝杯咖啡，等冷静下来再聊逻辑
- 先对齐信息，充分对称信息，再去亲自核实信息，不听一方之言，再去解决意见上的分歧。
- 上述都没问题，仍有分歧：在一些小事上更多鼓励业务leader试错并跟进，给他反馈，包括正反馈和潜在风险，识别盲区，协助业务leader成长。事情很关键的话，需要用灵活的话术和方式来去应对，比如涉及到的利益方比较多征求更多人更高层级的意见；先分别深度思考一下再来碰；明确告诉业务leader自己的考虑和观点，按他的做法有什么风险，开拓其视野，避免出现对抗，对事不对人，如果发现产生对抗的苗头，需要及时平滑解决，本身大家目标一致。
- 业务leader：“你这么说我怎么办呢”“按你这个观点我业务这边怎么搞”。暂停一下，再次澄清核心目的，动机目的出发点讲清楚，不希望埋下祸根风险。（bp的敏感度）
- 先同理业务，尊重他的顾虑和考虑，说服业务之后要给他台阶，正反馈，夸他。不要洋洋得意。汉堡包法则
- 影响不大：适当让步，进一步磨合；影响大：听取第三方意见，寻求协作
- 涉及到底线或者红线，坚决不妥协。