33.【职场人性】企业内斗，究竟在斗什么？

张小珺Jùn｜商业访谈录

68分钟 ·2年前

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《商业访谈录》的老朋友Colin，返场啦！

今天推出【职场人性】第二集，探讨的是组织行为学——企业内斗，究竟在斗什么。

【嘉宾小记】

英文名Colin，毕业于复旦大学，职业生涯很长很长，从大学生创业计划“挑战杯”金奖到宝洁到GE通用电气到BCG波士顿咨询到百度公司副总裁再到美的总裁办总监，现在是爱博医疗的持股公司爱博星辰CEO。

01:28 无形的内耗 vs 有形的内斗

05:16 什么导致了内斗？为什么为斗而斗？

06:08 隐形的内耗更恶劣，无异于集体慢性自杀

12:07 那些保护伞、老白兔

14:06 一定程度的内斗被默许甚至被鼓励

23:02 当企业内“烟囱林立”

24:50 内斗是职场人的必选项么？

26:38 基层没机会斗，中层高频地斗，高层低频但高强度地斗

27:39 请你具备一种能力：组织商

28:33 中间层是内斗主发地

31:24 高层内斗更高级、辐射范围广，演化成办公室政治

33:19 高层怎么看基层吃自己的瓜

41:20 旷日持久的被包装的争斗

45:50 市场越萎缩，内斗越高发

49:30 哪些岗位内斗更易发

50:07 个体如何保护自己不陷入泥潭

53:12 如何看待企业内“谁是谁的人”——你很可能猜错了

01:00:56 高处不胜寒的CEO、掌握权谋之术的CEO

01:04:13 一些感触和建议

【更多信息】

本集首发于腾讯新闻，点击前往音频版

Colin往期节目：《那些挣到钱、消失的互联网中高层去哪了》

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展开Show Notes

春季觉醒

2023.7.19

11:25 大佬介绍的是承平时期的内耗，根源是组织快速膨胀积累的权责不明弊端；还有一种内耗，是进入乱世、败亡之前的内耗，表现为风雨飘摇的大环境下，屡战屡败导致内部理性力量被激进口号压制，组织不再或者无力总结问题寻找出路，而是一致趋向于剑走偏锋、魔法对轰，决策上在速胜论和投降论之间剧烈摇摆，极大削弱执行力量，互相攻讦坐失良机

李柯林:非常有见地的补充。这里先抛砖引玉，和大家一同切磋总结，发现组织内耗根源，寻求解决之道。

白日梦选手

2023.7.19

1⃣内斗的原因：
1. 公司文化
2. 利益分配制度，如销售争地盘
3. 个人思维模式：争权利、地位
2⃣内耗（更加隐形）的原因：
1. 组织无序发展、过于快速扩张，有人闲着——追求存在感和安全感
2. 资源过度冗余，有人闲着——追求存在感和安全感
⭐️战略清晰、管理清晰、目标清晰、分配制度透明、好的文化引导
✅宝洁、通用电气：良性竞争
❌部门（烟囱）林立：以自己部门为先，各部门没有协同，不以结果为先
3⃣不同工龄的人：
1. 新人：❌站队✅了解组织内的决策模式、思维模式
2. 中间层（主发阵地）：
还没听完…下次接着

白日梦选手:3. 高层内斗：发展理念不一样；能力不行的人追求存在感 4⃣基层员工吃瓜的原因 5⃣内斗/内耗的原因： 1. 不以结果和能力为导向 2. 分饼求生存，看不到更大希望时寻求最大的利益（比如行业下行时）

寒江近北

2023.7.31

嘉宾没有说真正的解决办法，还是真正的解决办法就是要恢复高增长，把蛋糕做大，才能解决问题

三更鹅:没有解决办法，因为是人的事儿

李柯林:高增长不一定没有内耗、内斗，只是高增长带来的收益可能暂时掩盖了内耗、内斗带来的问题。真正解决问题，还是需要公司有“清晰明确的战略、绩效为根本的价值观和评估体系、解决问题导向的运营机制，以及从上到下的瓜贯通一致的优秀文化价值观。”另外，任何一个组织一定要避免人浮于事，保持组织的精简和高效很重要。