011 对话白小T张勇:3年过10亿,一件T恤的痛点到底是什么?品牌消费观

011 对话白小T张勇:3年过10亿,一件T恤的痛点到底是什么?

94分钟 ·
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评论数131

书接前几回,我们和“千万姐”聊了中国服饰前世今生,张勇同样来自红帮裁缝的故乡宁波奉化,他来做新一代的服装品牌就顺理成章了。但对张勇来说,接手白小T并闯出名堂是“情非得已”和“不服输”的双重作用,更是科技行业“产品经理”式的洞察用户需求与新一代营销渠道的精妙结合。

白小T的底层是一家科技公司,不少人也许并不理解这句话。在对话中,张勇不断提到要找到消费者需求的“冲突矛盾”,再用最新的材料科学解决这个矛盾。他也认为,正是这种“互联网思维”让白小T成为了品类第一,并且一定可以成功复制到更多品类。

本期节目你将听到:

  • 白小T名字的由来故事
  • 白小T如何玩转「流量」和「内容」
  • 服饰品类创新为何选中基础款T恤
  • 白小T的底层是一家科技公司,只不过做了服装
  • 「矛盾论」是张勇洞察用户需求的哲学观
  • 白小T要做的是品牌出海,而非出海卖货

【本期嘉宾】

  • 张勇

白小T创始人。张勇早前是一名央视的财经记者,后辞职创业做过教育音像制品和咨询公司。投资拇指衣橱亏损后重新接手公司,2019年5月正式上线白小T。2020年5月张勇的一条工厂揭秘类视频在今日头条上爆发出圈,随后开始尝试打造品牌的人格化IP,包括去珠峰测试讲解宇航服保暖性等。抖音作为内容主阵地,大胆的内容多次让张勇和白小T破圈。

对流量和内容的精准把控,让白小T迅速崛起。2020年GMV破亿,2022年GMV破10亿,成为T恤品类第一品牌。

  • 白鸦

有赞创始人兼CEO

【主播介绍】

浣昉Leo

有赞COO兼联席总裁,负责公司的整体战略和业务管理。前高瓴资本资深投资人,10年累计投资金额超10亿美金,深耕社交电商、新零售、新消费品牌、创新AI技术和企业服务等领域。

资深滑雪爱好者,球类运动达人,美好事物收割机,高质量对话上瘾症,近期在体验骑行式冥想。

【精彩内容】

01:50 从传统媒体人到教育行业,再到"白小T"

14:40 "白小T"名字是2个月130次尝试的结晶

18:12 品牌就是人

23:55 选择T恤起价的原因

29:10 最普通的T恤利用"定价"做差异,找用户

32:50 一件T恤痛点到底是什么?

41:18 基本款做到高品质就可以成为品牌

46:50 基本款需求未来更多可能性

56:29 不惧竞争,创新速度积累品牌规模效益

66:20 抖音是媒体还是渠道,是品牌自己决定的

72:10 不竞争才是最好的竞争

78:10 品牌出海需要先打造符合西方的品牌价值观

Ahamoment:只有爱你的用户才会给你写12页复盘ppt

有奖互动:白小T私域打法思维导图

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浣昉Leo
浣昉Leo
2024.2.02
置顶
一般我在录完听第一遍demo的时候都会写一个导读,把“主播视角”的关键收获记下来分享给大家,发在即刻和朋友圈,以及留言置顶。
这一期大家的踊跃发言和评论深度震惊了我。这个市场并不缺另一档商业人物访谈节目,节目的初心是希望能产生深度的品牌故事和消费者洞察,做到今天第十一期,评论区听友们“课代表”式的深度分享好像让这个新生的“产品”也有了一点雏形。感谢大家!
欢迎大家加小编的微信“PPXFG2023”加入我们的听友群,这里有浓度最高的品牌人和创业者,年后我们会邀请大家办线下见面会一起共创“品牌消费观”这个新产品!
品牌消费观:恭喜本期获奖的评论!@阿P_fR37、@Dark-Wing、@树杨、@shirley_21DX、@Dongmi、@厚嘴唇杰克、@请叫我温坚强、@躺平一小时、@树記桑Weeks、@Garry221、@like_965b、@gladhappyexc、@深圳向前、@优嘉、@郭斌_A8Zn、@胡小同,以上听友将获得白小T送出的私域运营思维导图。请于一周内添加小助手微信“PPXFG2023”领奖,逾期就作废咯,感谢理解!
卡七麻花:谢谢Leo总让这样的内容发生
阿P_fR37
阿P_fR37
2024.2.02
是不是叫张勇的都有泼天富贵的命啊,海底捞的张勇,新荣记的张勇,白小t的张勇,这期听了两遍,觉得最后这段最高光,做商业除了有战略野心,还要解决社会问题啊,想到了稻盛和夫的利他心,anyway,说这么多当然还是想求白小t私域运营手册啦,求中求中求中!
舜阳:还有阿里的张勇。
浣昉Leo
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这是中国商业界最出名的名字,大概也是基数大,全国同名的接近10万人
4条回复
优嘉
优嘉
2024.2.02
思考很深刻的创始人!

1. 差异化。做每一件事,你能不能想到和别人不一样的解决方案?这种思维方式的训练很重要!你得先知道要往这个方向去思考,才有可能得到答案。

·比如,在对白小T定价的时候,就会去思考,我的定价策略怎么和别人不一样。

·比如,在看保暖内衣的时候,大家都是往薄了做。但是他的思考不是这样。

·比如,我觉得我做线下跟别人也不会一样,你们可能在明年再过一年嘛,会看到一个完全不同于线下店的线下店。

2. 矛盾论。要想找到问题,就要去思考矛盾点在哪里,争议点在哪里,这里有商机。

·比如,冬天要穿保暖内衣,穿秋裤不想穿不想穿又怕冻,怕冻又不想穿,这矛盾吗?诶,好了,有矛盾那就有市场。那我们怎么解决呢?就想办法解决喽。

3. 先要想到,才能做到。

·比如,在取名字的时候,会去思考,我一定要跟这个品类划等号。当你往这个方向去想的时候,你才有可能找到答案。

·比如,品类要封杀,产品要差异化,然后用户的选择是唯一性。我一直想干这种事情,所以我们很坚定花四年时间,年年增加研发经费,年年想突破。

4. 行业的第一要素是什么!在服装行业,作者认为是天气。天气的变化,带来了人的需求变化。

5. 德鲁克讲得很清楚,谁能够解决社会问题,谁就拥有商业机会,谁能够解决多大的社会问题,谁就配拥有多大的规模。做IP,做营销,做抖音,做快手等等都是术。真正的道在于,你如何能够去发现需求?且能够用你的解决方案真能解决问题,并且是别人可能没想到的。

6. 思考最本质,最重要的问题。

·很多人讲出海,就想看做市场调研,先进点国家,然后什么品类能够达到他们的需求?去开下店还是做什么?自己独立站,或者是做亚马逊?我都不是!我在想的是:西方世界的老外,他怎么样才能够接受一个中国品牌?牛!

·比如,哪怕你做线下店,你要想清楚你这个店跟别人有什么区别?用户为什么进你店里?以及他来了以后为什么买?这三个问题不想清楚,不要开店。

7. 践行的战略:不争而争,错位竞争,先唯一再第一,慢慢吃到全局,再升维打击。
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Dark-Wing
Dark-Wing
2024.1.29
张总漏了我这样不是创业,就是喜欢猎奇,喜欢听不同人讲不同事的人也会听这个博客。
浣昉Leo
:
哈哈,其实我也在探索非业内人士有多少人在听节目哈哈,想听什么节目去留言做个问卷~
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4条回复
zzz不说话
zzz不说话
2024.2.02
我不是创业者我只是打工人,但就是喜欢凑热闹,听各行各业的对话。
张总不愧是之前做过记者的人,说的都是“人话”,反正我是听明白了且不觉得枯燥。另外工作上的启发,一个是好好观察自己的生活,一个是看事情得看的再深一点,从表面再深入一点,才能更靠近本质
胡小同
胡小同
2024.1.30
这期很有感悟 也在自己身上看到了一些影子 几个learning也有一些问题
1.找到矛盾 切对痛点 发现定位好需求 给出解决方案 问题是如何判断需求的必要性和可延展性?或者创业的节奏是否有一些方法论参考?
2.产品永远要迎合市场需求 时间点很重要 同时用户需求也不能是特别小众和临时的 起码具有一定周期性或者频率
3.不竞争就是最强的竞争 与其在红海蓝海里卷 不如看到还没被宣传和网络放大的但有市场潜力的类目
4.创业不仅仅是提供好的产品和服务 更是不断把创业者本人当作产品不断升级迭代的过程
5.出海的本质思考 自己有什么 适合哪个类型的出海方向 供应链 资源还是出海一个品牌 传递一个理念 交换国际资源 实现社会价值解决社会问题 同时有个问题 如何判断是否需要以及适合出海?以白小T举例的话 临界点和状态点在哪里?财务还是市场规模角度更易于判断?
很棒 每期都听每期都很有收获!
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胡小同:谢谢!
Garry221
Garry221
2024.2.06
本来想随便听听的,结果被惊艳到了,认真听2两边。

首先被惊艳到不是创始人的分享,反倒是主持人对消费品市场的专业了解。委婉又略有挑战的闻到对目标用户 细分市场 差异化定位 市场空间 趋势变化 竞争和抄袭 行业专业知识 等等的问题。

创始人确实非常🐮B,能在黑暗中走出来,对商业也非常了解,但有些东西还是有不同的看法。

1.市场红利。虽然很难承认,但消费品市场大家永远无法回避的是消费趋势和市场红利,在互联网大发展的时代抓住了差异化的流量优势,是成功的最大原因。同一时期大淘系上有非常多的年销10亿的淘品牌,看看曾经的雪梨 张大奕,拉齐到同一时代看,再听就会有不同的感观。
2.创始人和公司的持续进化也是一个玄学。认识到红利 承认红利 持续抓住消费趋势变化的红利 持续找到增长的第二曲线,太难了,这也是马云令人敬佩的地方,他的故事才会那么津津乐道
3. 传统的行业知识 经验和沉淀还是非常重要的,需要心怀敬畏空杯心态。女装消费决策树第一要素是款式,男装是品牌,为了解决库存问题,回避核心要素有点走不出舒适圈的意思,Shein就走了另一个解决方案路径。
4.传统品牌非常重视品类结构,是为了营销和组织ROI产出的效率足够好,并不是传统企业不懂单品爆品和所谓的互联网思维。

深更半夜不知所云,各位拍砖手下留情🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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树杨
树杨
2024.1.29
按照广告费定价的逻辑太厉害了,求思维导图!
浣昉Leo
:
哈哈感谢树杨支持,今年串台得安排起来啊
Dongmi:哇 这期把树杨都吸引来啦!
5条回复
思而不辩
思而不辩
2024.2.13
1.品牌:
a.白小T起名的3个要点,一是不会忘记,二是品类封杀,三是有社交货币属性,这个名字为品牌人格化垫底了非常好的基础,起名起好了,价值一个亿,广告费起码节约1个亿;
b.大部分企业,不要想品牌内涵的事,创始人就是品牌的内涵。对于产品和企业,能做到品类即品牌,就已经很强大了。
d.当品牌犯错误的时候,勇敢的承认自己犯错误,才是最好的危机公关。公关绝不是掩盖错误,那是用错误的做法解决错误。
2.所有的商业,本质上都是由矛盾引起。我们今天所有的商业,本质来讲,都是在找到矛盾,发现痛点,迎合需求解决方案。
3.选品:
a.放弃内裤和袜子,是因为很难做,没有差异化机会,同时工厂能力不支撑创新。
b.放弃正装和休闲,选择T恤,是因为要找到容易标准化,有快速增长的刚需机会,大牌又不重视的领域。
4.定价:
a.不能与电商白牌拼定价,要根据目标客群定价,坚持不能走低价路线,要针对当时的中高端人群定价。
b.预留出平台流量投放费用空间,因此,定价199一件,而非99两件三件。
c.价格高卖不动怎么办,第二件50,既保证了品质和广告费投入能力,又给顾客占便宜的感觉,就卖爆了。
d.这个策略,也是试出来的,当时也没有绝对信心。
5.需求痛点定位:
a.广泛调研没有发现洞见,在吃小海鲜溅到酱油、吃螃蟹溅到时发现痛点。
b.用哲学去洞察原理及解决方案,最初是找到了防污T解决方案,后来又经过几次迭代,2024年有望实现纤维防污。
c.坚持把防污作为品牌价值核心,是因为顾客的购买,说明用户对防污有足够多的期待,所以防污会成为白小T非常重要的标签。
6.产品与品牌的关系
a.在中国市场,先做好基本款,就已经是很大的市场了,要有决心,把基本款做到奢侈品级别,白小T的面料和工厂都是用奢侈品的供应链。
b.很多品牌做的牛了,就忘记了产品,有些产品做的牛,就忘记了品牌,要定义和处理好产品跟品牌的关系。
c.一个基本款如果做得足够好,有机会定义和塑造品牌,以及用户对品牌的理解。
d.真正把产品做好,要靠细节打磨,新消费品牌脱颖而出,首先要打造产品,让顾客复购的首先是产品。
7.产品创新:
a.产品可以做的创新很多,比如,T恤产品,还要注意宠物毛沾在衣服上的课题;再比如,冬天希望又时尚又保暖。
b.客户有没有需求,最好的调研,是用客户拿钱投票。
c.有矛盾就有市场,又怕冷,又怕不时尚,又想穿保暖内衣御寒,又怕穿上臃肿不好看。
d.产品的创新,不能依赖于设计师,要能看到痛点的人。
8.趋势判断:
a.服装行业最大的损失来自库存,库存是因为追求流行,而不是稳定可靠、不用动的经典基本款。企业应该在经典基本款基础上不断提升产品。
b.未来十年服装行业,更大的变化应该来自于材料科学。
c.白小T想用一个技术做成一个爆品,颠覆一个品类。
9.竞争:
a.中国市场,做得好的产品,一定有模仿和竞争,对待竞争的方法,就是创新速度超过整个行业,不用超过太久,一两年就足够了,就可以获得先发优势和品牌效应。
b.基于这种持续的优势和基本款爆品效应,解决了库存跌价成本,同时与工厂对赌,获得了最好的供应链价格。
10.爆品的最后一个维度:不是运气,而是需求。服装行业总是受天气影响,直接原因不是天气,是天气影响了需求。渠道或其他因素,都是表面因素,现在社会的基础设施很完善,不缺信息触达渠道,首先,最底层,核心的还是能不能及时发现需求,在需求出现的时候,能不能给出一个顾客能够接受的解决方案。
11.新媒体传播是术,可以靠挖团队解决,需求的理解和把握,产品的打磨,是冰山之下的部分,是创始人本人必须具有的认知,是挖团队搞不定的事,学不了,很难仿的事。
12.创始人必须解决的课题,第一是技术源自哪里,第二技术怎么转化为产业应用,第三要承担高风险、很可能不成功、血本无归的研发风险投入。白小T的很多研发成本,都不是公司出的,都是个人研究投入的。
13.把技术变成产品,还能把技术和产品,还原成市场顾客能听懂的语言,让老百姓能听懂的语言,不是技术人员能做到的,比如,不能说是抗寒服,要翻译成“宇航服”,老百姓自然就理解了。
14.抖音的应用:抖音首先是一个媒体,然后是一个渠道,前提是媒体,后来长出来的电商,白小T一直是品效合一的广告,坚持持续的创作内容,不会只打品牌广告,也不会只打效果广告,要与使用场景有关的、同时业余个人体验有关的品效合一的广告。
15.抖音的算法,不允许你一个广告炸一年,必须持续的输出内容。
16.喜欢长,不喜欢挪。不想去运动服装市场群雄逐鹿,能看得见的市场,已经就没机会了,在一个别人看不见的市场里先做好,先小而美,然后等待它慢慢的长出来。不竞争才是最好的竞争。
杨直Erin
杨直Erin
2024.2.01
嘉宾太会抓用户心理,定价策略直接决定品牌定位,差异化带来的客群定位,生活细节中发现细节需求,针对需求主理人对产品品质的极致追求,产品的提升又带动了客单价拉伸,🐮
like_965b
like_965b
2024.2.05
研究生之后人生发生很多改变,不论是一点点学习道家、佛家、儒家的思想从而融入生活观念;还是明白平台的重要性、正视曾以为是完全玄学的机遇…更重要的是谦卑的心态、对学习的渴望、利他思维的培养,如何将一切境遇转化为与我相关的知识,并为我所用,从而提升自身“道”和“术”的水平。
张老师很多讲到的点,与我近几年从各个优秀的人身上学到的道理几乎完全吻合,如家创始人说,世界是一座山,所有的职业就像不同的路径,但终点都是一个叫作“道”的山顶。
我也是传媒专业,在传统媒体下滑的时代陷入自我怀疑,没了心“道”,也影响到“术”的培养。如今我幸运的遇到了一个与张总很像的老板,也是做服装品牌,对我非常信任,年后就让我去入职。这次内容对我有莫大的启发和帮助,十分感谢各位老师,尤其是张总如此赤诚地分享内容,谢谢!
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gladhappyexc
gladhappyexc
2024.2.03
全部听下来,服装是传统行业,但是小白t却完全不像传统行业,处处体现着互联网的思维,产品,数据,用户等等。
小白t张总身上有浓厚的互联网产品思维:
1.“传统服装老板不接触用户,接触的是设计总监,参加的是服装交流会”,而小白t有一堵用户投诉墙,上面写满了用户的投诉和意见。
2.小白t认为一定要接触用户,知道他们是谁,了解他们的需求。

小白t及张总关于经营和产品,有意思的、创新的思维
1.一件事情如果所有人都反对,那就对了。所有人都觉得没问题,反而有问题。
2.传统服装设计优先级高,功能优先级低。小白t从用户需求出发,功能优先级最高,并以此做出了不少单款上亿爆品,比如防污功能,保暖内衣t恤2合1
3.小白t定价思考与别人反过来。一开始小白t就决定高价,不打价格战,再去寻找用户需求,并通过纺织技术升级满足防污需要。
4.消费者喜欢的是占便宜的感觉
5.张勇:不调研用户,从自己生活中发现问题,多观察。
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郭斌_A8Zn
郭斌_A8Zn
2024.2.01
1:33:46 主持人好,张总好。正值春运,有幸在行驶的列车上听到如此精彩且有启发的对话,感谢。
我来自一家汽车租赁公司,专注于豪华汽车租赁市场(目前广东市场份额第一),同时也深耕于高端定制旅游行业。在这两个行业的发展过程中,也遇到了一些瓶颈,特别是出行类这种回归人们基础需求的行业,在某些方面跟张总的白小T有很多的切合之处,深受启发,目前深深的受困于如何以互联网的思维重构传统出行行业,如何做到different而不是better。关于高端定制游这种本身存在伪命题的行业,更加瓶颈明显,如何触达,如何在千人千面的市场中灵活的处理标品和非标,如何更好的从渠道转到私域,也是困难重重,目光短浅,哈哈。听了今天的节目,启发很多,但意义学习更多。
因此厚着脸皮,创业小白希望得到张总更多的真传,希望得到张总的思维导图bible,望主持人看到我的留言,解我一时之困,再次感谢。
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shirley_21DX
shirley_21DX
2024.2.04
以前做事都在这件事要怎么做,然后直接开干,这样的做事逻辑,往往对未来不可预测,并且对可能发生的难点没有预期及对策。整个对话听下来,真的被强大的逻辑所折服,我们可能无法预期未来,当我们把所有的关节点想通后,未来的路和方向都是清晰的,逻辑打通真的很关键,这期收藏了,另外,求私域运营手册!
浣昉Leo
:
创业还是个边想边干边总结迭代的过程,白小t也并不是一开始都想清楚了,但对消费者需求痛点和产品创新这一个关键点还是有很深度的思考和实践的
shirley_21DX:留下邮箱:876581931@qq.com
3条回复
正在探究可持续商业品牌,也在起步做自己的品牌。相信商业是推动社会和世界更好的关键力量!希望能有幸获得前辈实战总结的思维导图,帮助实践商业向善的梦想。
思而不辩
思而不辩
2024.2.13
一条评论发不下了,分成两条发笔记,求张总思维导图哈。
17.白小T的底层就是科技公司,能做多大,不用规划,先把自己的一亩三分地经营好,先唯一,再第一,慢慢的吃掉全局。
18.子品牌:品牌矩阵不能来回蹭流量,要各自独立,不同品类的不同品牌都要独立,连团队都要独立,放弃短期流量利益,要长期都长成独立的品牌。今天这个时代,一个品牌打天下,都没有机会了,只能一个一个从小而美做到行业第一。
19.品牌出海:品牌出海不能是卖货出海,不能只是依赖供应链做商品出海,不能依赖于中国的文化,而要去寻找西方的普世价值观,公认和骨子里非常支持的东西,解决品牌理念的定位,比如,替社会解决重大的社会问题,废旧衣服的回收和环保处理,白小T提出了续航计划。
20.用什么方法观察消费者?不是访谈,是观察自己。消费者嘴上的反应都是假的,要把反馈转化成背后的逻辑,企业要比消费者的了解更超前,给消费者正确答案。
21.线下店:要先想清楚三个问题,第一个,这个店跟别人的店有什么区别,第二个,用户为什么进店,第三个,用户进店了为什么要买。目前还在测试,店其实分很多种,都要踩过,才知道哪一种是样板市场,而且,也要线上线下一体化,并且加入私域运营。
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深圳向前
深圳向前
2024.2.03
1,做产品不能只盯着同行在做什么,而是要思考用户是否有这个需求,这个用户人群多吗,需求强烈吗。想办法去满足用户的需求这点至关重要。
2,定价不能单纯考虑成本利润,还要去了解平台运营逻辑,在两者之间取一个平衡点。
3,做品牌不是纯粹卖货,一定是要满足普世价值观,当品牌行为理念被大众认可了,才是成为品牌的一个关键。
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Qqiuuzii
Qqiuuzii
2024.1.31
哈哈哈!听完非常开阔 谢谢张勇 太有意思。最吃惊的最后:听的一定是创业者哈哈哈哈
Qqiuuzii:是张总oooooooo🥲
迷失东京
迷失东京
2024.1.29
当年的凡客诚品
Dongmi
Dongmi
2024.2.03
先唯一,再第一,慢慢吃掉全局。作为百亿新消费的品类gtm,寥寥一席话,每个字都非常扎心
浣昉Leo
:
这句话是真的朗朗上口又很能贯彻企业战略哈哈
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