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56沟通是任何关系的基础，倾听是相互理解的前提；有效沟通不是单方的表达，而是双方的求同存异；希望在最重要的关系里，我们都能用最平和的语言，战胜最坏的情绪。☕️
BGM：Science Noodles - Solotime
02:25 为什么需要有效沟通？有效沟通的三个前提
07:47 主动倾听，完整的听，了解对方想说的到底是什么
17:40 有效沟通的关键句式：“我说清楚了吗？”和“我明白你的意思”
23:04 吵架和沟通是两件事；生完气了再沟通，冷静是有效沟通的大前提！
28:31 找出根本问题在哪里，避免忽略了根本问题的责怪
33:32 不要轻易批评和指责，因为我们大部分时候的判断并不准确
42:43 用对方的原则看问题，而不是自己的原则，求同存异才能达成共识
祝你开心！
2️⃣不断补充“我有没有说清楚”，再逐步深入。沟通不要变成提要求，不要引发其他的误会。
3️⃣沟通要平等，不要高高在上
4️⃣生气时只有情绪的宣泄，等气消了再沟通，才能有效沟通。
5️⃣冷战会把小窟窿变成大窟窿
6️⃣找出根本问题
7️⃣没有意义的话是废话
8️⃣不要轻易指责和批判对方，大部分的判断并不准确
9️⃣用对方的原则看问题，而非自己的原则