17期|回答听众提问·HRBP没有管理经验时如何反哺业务Leader

HRBP实践研究室

:Hi，节目公告里有群二维码呀，或者可以添加小助手微信hrbplab01，拉你入群~

杜羽:靴靴~~

Joe@HRBP

:以下几点供参考： 1.还是要先尽可能的了解研发类的语言，哪怕一开始模模糊糊也没关系，但一定要逼着自己各种主动被动学习，比如他们说了某个东西，不太懂，先记录下来，后面可以自己查资料，也可以找关注稍微好点的人请教；我自己之前就有个专门业务学习的记录页，记了好多东西，有的是自己查询了解的，有的是请教他人后整理的；有些难懂的我可能要多次反复看； 2.一开始就向技术leader请求支援，申请参加他们的各种会，比如站会，晨会，需求评审会，迭代总结会，bug分析会，周会等等，先听，再记录，再查询请教，再总结确认，逐步就会越来越了解业务语言； 3.有意识的把自己了解到的反向和业务leader确认 4.在此过程中可以先做好响应支持式的需求，树立靠谱，值得信任的印象；可参考我们公众号文章“如何让HRBP既靠谱又增值” 5.主动了解公司整体业务模式，清楚了解技术研发在其中的核心价值点，适当的时候多于技术leader交互～ 6.以下软件研发类通用基本点可以自答自问： 1）什么是SaaS、PaaS、IaaS，你们现在的业务模式是什么样的 2）研发流程是什么样的（各个环节的核心产出是什么），和行业相比有哪些不一样 3）现在走的是敏捷模式吗？行业上的是什么样的 4）关键岗位的主要产出和核心要求是什么样的，比如产品经理、架构师、技术leader、测试leader 5）产品经理、开发（前端、后端）、测试等岗位的能力判断标准是什么样的；主要专业知识技能点有哪些（这个只需要大致知道就可以） 6）他们日常是不是主要用JIRA，是不是可以申请一下账号，做些日常观察 7）他们的考核指标主要有哪些，这些考核指标背后是什么意思

zsqlolo:天呐 回复的好详细！！！感谢🙏

HRBP实践研究室

:已经更新啦~~~ 可以扫码加入哦

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Miles_T

:哈哈，加油哦！👍

Miles_T

:首先，我觉得需要明确，你描述的业务leader的部分，是客观事实、还是你的判断？如果是你对于他部分行为（如跟vp承诺可以完成高业绩）的一些判断，我建议可以更深入和全面的了解下，要事实证明你的判断。 其次，如果的确是业务leader想要给上级表现，而不顾团队的现状。我建议可以跟业务leader好好沟通下，摆事实、讲道理，讲道理的部分更多要跟他分析，按他给上级的目标来，在接下来的落地执行中会有什么风险，这些风险如果真的发生了又会对他的管理以及他上级对他的评估或印象带来什么影响。 再次，如果你评估自己很难影响他，跟他没效果的话，是不是可以考虑在公司内找到其他更合适的人借力？例如可以找HR老大帮忙去沟通引导、找跟这位业务leader关系较好的其他人帮忙沟通，结合你公司文化导向，看有没有可能找那位vp聊一下？ 你需要结合这位业务leader的特点来考虑，也要充分结合你目前公司的实际管理氛围来思考，只要你足够客观、理性且有较多论据支撑，我相信大部分情况总能形成一定影响。