016 对话Oatly大中华区总裁David:燕麦奶的中国探险记品牌消费观

016 对话Oatly大中华区总裁David:燕麦奶的中国探险记

53分钟 ·
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评论数91

2020年,植物基食品在全球资本市场和消费市场如火如荼了2年左右。4年的消费更替,看上去只有植物基乳制品留在了主流消费市场,而其中的门面就是OATLY燕麦奶。

OATLY总部位于瑞典马尔默,在全球20多个国家均有销售。90年代OATLY在发展之初是一家非常传统的植物蛋白饮料的公司,跟“潮”、“时尚”和“创意”不沾边。转折点出现在2012年,新的管理团队从顶层的品牌定位到产品策略、包装形象,他进行了一轮彻底的改革,也由此让Oatly改头换面。其中注重环保、爱健康、爱运动、爱地球等都是品牌想要赋予消费者的重要标签。更重要的是,Oatly 把它的环保素食的理念和态度也带到了这种个性化的表达之中。

2018年,OATLY将经典产品燕麦奶引入中国市场。但在中国,作为一个“舶来品”,OATLY和许多进口品牌面临同一个问题——如何打开中国市场,如何吸引中国的消费者?好在OATLY找到了撬动中国市场的那个杠杆——咖啡。

本期节目你将听到:

  • OATLY如何找到撬动中国市场的杠杆,成为咖啡宠儿
  • OATLY为何无惧竞争,推动了新植物基赛道
  • 消费降级情绪影响下,OATLY如何应对市场变化
  • 外企消费品在中国本土的创业故事

【本期嘉宾】

张春 David

OATLY大中华区总裁。2017年加入OATLY,是OATLY中国第一位员工。曾在全球500强企业担任重要职务。

【主播介绍】

浣昉 Leo

有赞COO兼联席总裁,负责公司的整体战略和业务管理。前高瓴资本资深投资人,10年累计投资金额超10亿美金,深耕社交电商、新零售、新消费品牌、创新AI技术和企业服务等领域。

资深滑雪爱好者,球类运动达人,美好事物收割机,高质量对话上瘾症,近期在体验骑行式冥想。

【精彩内容】

03:39 OATLY品牌故事

10:00 OATLY擅长用「心智控制」(mind control)做品牌

13:40 OATLY在中国剑走偏锋,成为咖啡宠儿

18:30 如何说服总部在中国选择新路径?

21:00 在中国OATLY通过to B方式完成to C的品牌宣传

25:00 用品类冠名品牌的成功案例

31:38 OATLY在中国仍然面对C端消费场景挑战

40:18 万物皆可OATLY

45:00 David的创业心路历程

Ahamoment:年轻人认可了OATLY的品牌理念

有奖互动:OATLY燕麦奶卡

评论区互动话题:除了作为“咖啡伴侣”,你是因为什么买燕麦奶的呢?

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didodoing
didodoing
2024.4.17
我最喜欢做蛋糕的时候放,很香。在做香蕉奶昔时,也会加入oatly。
我学的专业是食品科学与工程,学校校庆饮品就是我们学院的燕麦酶降解饮品。
可以正好给大家介绍一下--功能食品。根据已有的科技,深度开发食品潜能,提取功能因子或者降解我们不希望出现的部分(乳糖 葡萄糖等等)oatly可以算是功能食品啦。对乳糖不耐受、麸质过敏的人来说,植物奶和植物基食品是最好的选择。
其实oatly对于中国消费者而言更多的是告诉我们,食品可以向着研发态发展,可以变得创意,环保,多样。食品可以是有趣的,这一理念的灌输就是很好的品牌观念植入。(细胞培养的植物肉 3d打印纤维肉 昆虫蛋白都是这样的例子)。记得之前oatly全球总裁说过,现在燕麦奶的定价策略是因为先占领上层市场,希望等普遍接受后,再扩大战略,这也是品牌植入的关键因素。
我们老师给我们讲的是瑞典大学的一名科学教授研发出了一种酶,它能把固态的植物燕麦转化成液态,当初就是为了给素食和乳糖不耐受的人群喝。
作为Z时代eco friendly tag oatly的标签——环保斗士ideal很契合。Oatly 在招股书中反复强调,一升燕麦奶来代替牛奶可以减少 80% 的温室气体排放、节省 79% 的土地使用和 60% 的能源消耗。并在英国《卫报》一整个版面,放上了印有宣言的产品图片,发布了自己的宣言:像奶,但更适合人类。
浣昉Leo
:
专业!
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麦克雷
麦克雷
2024.4.19
本期的分享感觉既真诚又虚伪,真诚是因为老板给你掰开了揉碎了讲自己是怎么做商业的,虚伪是感觉这个燕麦奶按照节目的说法好像确实就是营销、价值观至上,而不是在口味、营养方面相比传统饮品有优势。我个人在咖啡以外,偶尔看到燕麦奶会买一点,但也只是换个口味,没有什么太特别的理由。
Swanlin:本身就是。
幽人
幽人
2024.4.16
作为Oatly的忠实b端用户,即使在这三四年来国内植物奶竞争非常激烈的情况下,个人认为咖啡大师这款产品本身还是有竞争力的。但不得不说,Oatly的品牌形象和好感度确实是在下滑,且不说没看到c端市场有多么明显的反响,毕竟是个依靠b端市场起来的品牌,纳斯达克上市后(时间节点不一定对,仅为个人感觉)供应链和价格管理就开始越来越混乱。作为品牌你的客户包括了b端c端两块,文中说的那些场景可能性,恰恰是其他同质竞品都可以轻易替代的。本就是个细分领域的市场,新增困难老客户也流失的话,可能,不太乐观。
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_violet_z
_violet_z
2024.4.17
喜欢oatly是因为oatly让中国的消费者看到来了更多的可能性。我们身边各种各样的食品都可以拿来作为另一个用途,带来另一些惊喜。开植物基食品也非常符合持续性发展sustainbility的理念。
中国有一个理念是五谷为养,五谷是最能滋养我们的。最天然的营养好,而且还很好喝。
而且根据生态传递效应,生产者的毒物累计量是最低的,吃肉要比吃菜获得的毒素可能性高,我想这也是正是很多人喝牛奶会长痘,但是植物机的饮料没有这样负担的原因。
因为平时在医药公司上班,感觉其实只要大家吃的很全面,均衡,再有好的心情就会很少得病。现在各种外企药企也在扩展保健食品的管线,包括特意食品以后是一个很新兴的领域,可以大家关注起来。
最近也在尝试各种各样的健康食品,包括甜味剂,是从天然植物中提取的甜菊糖。
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Gilbert_XekM
Gilbert_XekM
2024.4.15
1. 借B端势能起飞的品牌,其实没有想象中那么能够反哺产品在C端的路径,反而不断强化的还是B端的场景
2. 借B端发力是一把双刃剑,被抛弃也是分分钟,燕麦奶显然在去年的风头就不如椰奶
Gilbert_XekM:4. 谈品牌前,还是多聊聊产品吧,没有好的产品,没有好的味道,其他都是空中楼阁
Gilbert_XekM:3. 教育和维护好c端的消费者,是基本盘,需要持续长期地做,但国内植物基的消费环境,以及消费品的营销难度是要远远大于国外的
5条回复
旺旺嘟
旺旺嘟
2024.4.22
OATLY麦轻雪燕麦雪糕我最喜欢,开心果我的最爱,买了八百次,每次买都至少买一个!原味永远不会踩雷,清爽不甜腻!榛子我也很爱吃,但因为我本身不是特别喜欢吃榛子,所以更喜欢吃开心果味的,如果喜欢吃榛子那这榛子味肯定能满意,味道无比纯正!凭借浓郁的燕麦香气、醇厚丝滑的口感,oatly研究了市场,率先开通了“植物蛋白”品类,征服了中国消费者挑剔的味蕾。这一切可能是从一杯“燕麦拿铁”开始~作为进入中国市场元老之一的oatly联合咖啡厅推出“燕麦拿铁”,燕麦奶的健康,均衡标签成为咖啡厅的代表标识,也因契合我们的生活理念,超级推荐!
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babblely
babblely
2024.4.17
最开始知道oatly就是通过咖啡认识的,之后就一直买它,代替牛奶,早餐和下午茶都会喝。后来做案例了解到最开始oatly通过 “零售渠道”入圈, 另辟蹊径 咖啡市场,其中Barista咖啡大师燕麦饮 联合咖啡厅推出“燕麦拿铁” 燕麦奶的健康、均衡标签成为咖啡厅的代表标识,更契合现代年轻人的生活理念。环保,绿色,轻盈,无负担,美味,简单~而且OATLY马鞍山工厂的再生水理念很让环保主义的点赞。将部分污水进行处理和净化后回收再利用,同时也在耗水量较大的两个浓水处理环节进行了回收再利用,全年回用的水量在7300多吨。与海水淡化、跨流域调水相比,再生水具有明显的优势。很喜欢的品牌,现在的大健康和食品安全都是挺好的赛道,希望喜欢的品牌发展的越来越好。
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第一次播客留言中奖是在Coffeepuls播客和Oatly那一期~咖啡深度爱好者还是喜欢Oatly,选择植物奶自然是要放弃牛奶等动物乳制品的口感,但燕麦奶的咖啡饮品在口味创新上说实话还是很传统甚至是很局限,除了依靠B端门店,品牌方是不是也可以有更多投入和引导~不知道生产地不同是不是出品有很大差异,我确实不想承认我好像买到过假的产品,完全没办法打发,口感非常奇怪,索性就放弃了~希望有一个重新体验的机会哈哈哈
阿喀琉斯爱洗脚:不用是假的。产地不知道,O记燕麦乳的口味是变化过的
浣昉Leo
:
我自己感觉这几年口味也是有变化,更像奶了
6条回复
piupiy
piupiy
2024.4.22
我最喜欢吃红茶的oatly雪糕,我个人觉得真的好吃红茶苦苦的不甜最后一点都舍不得吃完哈哈。Otaly的燕麦奶将固体植物燕麦转换为液态的植物奶,会更适合做咖啡,可以拉花和打泡,既可以用作咖啡新品的开发原料,燕麦奶在瑞典可是有很悠久的历史,瑞典人先发明的谷物奶,再发明的牛奶奶粉,再发明的婴儿配方奶。瑞典绝对是奶制品的天堂。Oatly从一家燕麦奶生产商向生活方式品牌转型,愿景和使命,创造出健康的产品,同时为地球环境尽一己之力,降低对资源环境的破坏。很有责任心的企业!超级超级超级喜欢。
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筱雅Lyr
筱雅Lyr
2024.4.19
有一说一,真的不太好喝。而且股票跌跌不休😂😂😂
裤衩头:对,而且消费对象其实不是很大,甚至不稳定
筱雅Lyr:不过感觉基本上垄断了国内的精品咖啡店的植物奶品类,去了几家都有他家的,但荷兰这边植物奶品牌和品类都琳琅满目,比他家好喝很多,然后他家的价格也没有什么优势。
鱼心心
鱼心心
2024.4.22
52:20 听完这一期马上去买了一杯燕麦奶。很有启发的一期,学习了中国的oatly如何基于洞察摆脱惯性思维,把C端消费品借B端之力实现了杠杆效应。
Pengyu
Pengyu
2024.4.19
好务实的高管
我床
我床
2024.4.16
回购的三个原因:
1.确实是从小不喜欢牛奶和所有奶制品,觉得有奶腥味,所以第一次在咖啡店看到燕麦奶就果断选择尝试了
2.最重要回购的原因是,纯饮非常好喝!我最爱的喝法是冷藏的OATLY灰色咖啡大师版燕麦奶+甜味糖浆,一定要冷藏!一定要一点点糖!喝起来真的是非常丝滑,能感觉到很具象的顺滑感,别的品牌or蓝瓶版都替代不了,配咖啡反而不太感冒,纯饮已经很香了
3.周边多,产品更新蛮快
周边产品确实很多很漂亮实用啊~在咖啡店上班做合作送大家各种杯子徽章编织袋等等,露出很多,大家也很喜欢愿意尝试。个人而言感觉新口味出的非常快,本身很喜欢所以看到就会买
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我床:另外就是在咖啡店向客人推广的时候,发现确实有蛮多客人因为不耐受而喝不了奶咖且大家一开始对燕麦奶会有一些误解,比如说认为是燕麦风味的牛奶
4条回复
51:25 小孩是不是只是因为好喝哇😂
万重山pro
万重山pro
2024.4.15
用过,配料表长。其次,本次听到这位总裁说,中国的植物奶太便宜,进行新的定位,获得了溢价。商业技巧上很成功,但反而不喜欢,没好感。
浩宸宸宸宸:但是也很真诚呀,毕竟是聊商业,还是需要这种真诚的老板的!
天时地利确实很重要,得益于咖啡的风靡,oatly品牌实现了品牌0-1-10阶段跳跃,我觉得是当下新锐品牌可以学习的地方。品牌的行为也一直阐述很酷很年轻很前沿的故事,确实有被吸引到。所以之前买过一次oatly咖啡大师,喝完之后表示很不喜欢这种饱腹且平淡的口感,我觉得这也是燕麦奶C端销售需要解决的问题,毕竟食物好喝好吃是第一位!风味、纤维+等方式确实是一个好的路径,不过我觉得人群拓展也是需要考虑,目前人群场景还是在休闲下午茶,更类似一个零食的定义,牛奶则已经完成老人、成人、女性、儿童青少年的细分,销售场景和市场份额就会更大一些。
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TheRealLCL
TheRealLCL
2024.4.20
非常喜欢本期节目,的确这两年海外品牌进入国内就是创业。要了解消费者,了解自己的产品如何定位,也要在一次次想放弃的时候坚持自己的初心。尤其是在这种小众的赛道,Oatly的确代表着整个品类。我自己也是在负责一个瑞典的蛋白棒/奶昔品牌,听完这期节目也有很多收获。希望也有机会能和David前辈多学习交流🙏
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水獭君
水獭君
2024.4.20
最主要的原因当然是觉得好喝啦 哈哈

好像最早是在澳洲的时候货架看到,因为有时候更喜欢植物奶的口感 而且感觉包装很特别就试了试 之后去了美国,发现有各种各样的植物基奶,记得有个彩虹包装的芝麻奶特别好喝,包装特别好看 有q版的小芝麻人

最近有时候会用淘宝的u先试用,偶然看到了Oatly的草莓燕麦拿铁,就超划算的买了三瓶。很好喝,而且携带很方便。对于有时候不吃早餐的人来说非常合适,拿着就出门了。
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水獭君:好耶!谢谢~
可以说是牛奶的平替,因为自己一直不知道是不是乳糖不耐受,在国外留学的时候还好,回国喝牛奶就发现不行,无论是单喝纯牛奶还是作为咖啡伴侣。看到Otaly是因为在咖啡店喜欢去看店员做拿铁时候用的牛奶盒,一般来说特供的牛奶都是纯白奶盒没有任何标志性logo,后来常去的咖啡店多了燕麦奶,也看到了Otaly不太一样的奶盒。这就是我的故事。我觉得是年轻人更接受新生事物,以及对于周边环境友好的东西,当然也更加在意自己的身体健康。
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Simon_To_Real:您好,添加了微信,麻烦通过一下哦
B216
B216
2024.4.15
27:54 个人感觉椰树算是椰汁品类的代名词吧