E55 在激烈的卷对手卷供应商及卷员工的零售业,胖东来这股清流是如何出圈的?揭秘科技

E55 在激烈的卷对手卷供应商及卷员工的零售业,胖东来这股清流是如何出圈的?

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在传统商超竞争激烈、部分企业面临淘汰的当下,这家开在河南的连锁商超却能脱颖而出,成为现象级商超?它做对了什么?有哪些过人之处?

00:58 和现在大多数的企业拼命的卷不一样,完全不一样,它不不卷,不拼价格。胖头来做生意的核心就两条。

01:44 胖东来的创始人于东来出生于1966年,比贝索斯小两岁。于东来是农民出身,一共读了7年书,连初中都没有毕业。于东来在贝索斯创办亚马逊在线书店的第二年,也就是1995年的3月。在下岗之后,和他的四名伙伴白手起家。

02:12 这两个背景、出身完全不同的人,在平行时空差不多同一时间,在世界的两端开始了各自的零售创业历程。

02:32 在一贯的坚持“顾客之上”这个理念30年之后,亚马逊成为了全世界市值最高的在线零售公司,而胖东来成了中国零售界神一般的存在。

06:49 大厂对待员工的态度基本就是,“我付你这么高的工资,我就应该、而且可以随意的使用你”。

07:14 对于做企业,于东来用了两个词:尊重和快乐。

08:57 于东来说“人们对别人的爱往往是要求回报的,这不是真爱,真爱是无条件的”。

09:31 但凡让你感受到压力和束缚的爱都不是爱,那是控制。

10:02 于东来总能直面人性的弱点,因为他和很多人一样,都体会过生命中的许多不完美和不愉快。

10:53 坚持商业的最本质:对顾客好,对员工好。你就无需去卷对手,无需卷供应商,更无需去卷你的员工,你依然可以获得商业和人文上的成功。

BGM: Mayer Hawthorne - Henny & Gingerale