主播丨清清
20世纪初随着工业化进程的加速和媒体的迅速崛起,企业与公众之间的关系变得日益复杂和紧张。公关行业应运而生,在协调企业与公众关系中起到了重要作用。
艾维·李及其创办的帕克和李公司,为现代公关行业奠定了基础,通过透明、诚实和及时的沟通,成功应对了多起危机事件,开创了公关的新纪元。
00:56 公关行业兴起的背景:工业化发展和媒体兴起,使企业和公众之间关系变复杂。
04:37 现代公关的奠基人之一:艾维·李(Ivy Lee)生平。

06:58 早期著名公关事件:宾夕法尼亚铁路事件
09:04 本期总结
