002 员工没有服务意识怎么办?头部教培机构如何打造极致服务?如何做好服务培训?教培增长圈

002 员工没有服务意识怎么办?头部教培机构如何打造极致服务?如何做好服务培训?

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【本期亮点】

  • 机构员工服务意识差是什么原因导致的?
  • 机构的员工不会做服务,不知道如何下手,怎么办?
  • 不会给员工做服务的培训怎么办?

这里不仅有关于机构“服务问题”的五种维度的分析,还有具体有效实操的策略和方法

【内容索引】

01:58 【促销费】社会培训机构面向公众需求提高服务质量

05:16  【※本期重点】机构服务做的不好,怎么办

11:43 【解决意识问题】为什么要做服务

16:35 【解决方法的问题】做哪些服务;怎么做服务

29:28 【解决人、工具的问题】谁来做服务;用什么做服务

33:22【解决管理协作的问题】谁来监督;奖惩制度如何

38:54【解决复盘的问题】如何建立反馈机制

44:11 【解决培训的问题】如何做好机构的服务培训

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姚姚_LncN
姚姚_LncN
2024.8.20
非常棒,受益匪浅😘
教培增长圈李洋洋
:
感谢😘
小可妮妮
小可妮妮
2024.8.16
博主厉害了,一下子就讲出来问题的关键,受益匪浅✅
教培增长圈李洋洋
:
谢谢!希望对大家有帮助😃
FAT萱
FAT萱
2025.1.18
像是在念稿件念不流畅的感觉……卡壳的听不下去
同尘_98ob
同尘_98ob
2024.8.15
讲的挺好,很受启发。
教培增长圈李洋洋
:
感谢!😘
知识密度不够
教培增长圈李洋洋
:
谢谢建议!😊
讲的太好了,受益匪浅。
教培增长圈李洋洋
:
😁谢谢。继续更新
HD446646n
HD446646n
2024.8.16
又更新了,干活满满 ,实用!
教培增长圈李洋洋
:
感谢支持!😁
叶_9PMH
叶_9PMH
2025.2.16
老师怎么能联系上你
docker_Hj51
docker_Hj51
2024.8.15
本期好干货!有文档吗
教培增长圈李洋洋
:
每一期内容都有逐字稿!想要逐字稿的,添加jpzzqlyy😃
哇!这么快更新啦!赶紧听👂
教培增长圈李洋洋
:
哈哈哈!说到周更就是周更!
Memory_PmNu
Memory_PmNu
2024.8.16
分析的很有深度,学习了很多
教培增长圈李洋洋
:
😘
Im凡仔
Im凡仔
2024.8.15
真干货!码住慢慢听
教培增长圈李洋洋
:
😎