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2本期是公关发展史系列的第3期，讲述1960-1980年代，公关开始作为一种专业化的行业，在企业的战略规划中占据重要地位。
一个行业的专业化，离不开专业机构的规模化和服务的专业化。
专业机构的规模化重点介绍这一时期的3家著名公关公司：
02:10 希尔和诺尔顿公司，及其两个经典案例：三里岛核事故公关管理、泰诺危机处理。
10:28 伯特-奥格尔维与马瑟公司，及其两个经典案例：1984年洛杉矶奥运会宣传、菲利普莫里斯的品牌重塑
20:06 爱德曼公关公司，及其经典案例：为米其林制定了一项以安全驾驶为核心的创意营销
24:06 公关行业的服务专业化体现：规范化与标准化
28:33 本期总结
