91.被客人呼唤进房间，如何处理？

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被客人呼唤进房间，如何处理？

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处理方法：

1、无论房门是否打开，都要轻叩房门，自报身份，征得客人同意后再进入房间。

2、进入房间时不能把门关上，客人让座时应表示谢意，并保持站立。

3、客人嘱咐交托的事情要用心听，并要与客人复述一遍和确认。

4、离开时要面对客人，并轻轻将门关上。

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延伸解读：

1、面对客人时，站立姿势要端正自然，眼睛不能东张西望，回答客人问题时要注意语气。

2、如果遇到客人醉酒等特殊情况，应该要有其他同事在场，并避免异性单独接触。