最近听到了一个词 treasure hunt experience,是Costco 采纳的一个策略,感觉还蛮有意思的,大概意思是通过创造一种“寻宝”的购物体验来吸引并留住顾客。一般采取的方式是1精选商品组合 2. 定期轮换商品 3. 店铺布局常常让顾客必须穿过不同区域才能找到心仪商品,从而增加他们在途中发现其他产品的机会。难怪去了一次超市,本来想买A的结果就买了BDCEFG很多东西。
感兴趣的小伙伴欢迎收听这一期关于COSTCO的寻宝体验哟~
原文链接:
最近听到了一个词 treasure hunt experience,是Costco 采纳的一个策略,感觉还蛮有意思的,大概意思是通过创造一种“寻宝”的购物体验来吸引并留住顾客。一般采取的方式是1精选商品组合 2. 定期轮换商品 3. 店铺布局常常让顾客必须穿过不同区域才能找到心仪商品,从而增加他们在途中发现其他产品的机会。难怪去了一次超市,本来想买A的结果就买了BDCEFG很多东西。
感兴趣的小伙伴欢迎收听这一期关于COSTCO的寻宝体验哟~
原文链接: