164.客人反映空调出风口对着床吹，如何处理？

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客人反映空调出风口对着床吹，如何处理？

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处理方法：

1、工程人员或者客房服务员到场后立即致歉，并对空调加装挡风板或者调整风向。

2、如果客人要求换房，要主动配合。

3、检查新房间有没有类似情况，并及时做好客史记录。

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延伸解读：

1、客房装修时应该充分考虑出风口的问题，避免对着床直吹或者安装在床头。

2、如果无法重新修改出风口位置，可以加装挡风板。