199.常住客提前把房费转账给前台员工，如何处理？

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常住客提前把房费转账给前台员工，如何处理？

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处理方法：

1、耐心解释，推荐客人直接在前台付款，或者扫码付款到酒店公用账户。

2、酒店设置专用微信账户，方便客人支付。

3、做好员工财务风险培训，并定期进行内部稽查。

4、规范管理宾客账单和账务。

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延伸解读：

酒店财务和管理层应该提前规范前台财务制度，做好培训，规避财务风险。