第一卷 群体心理第三章 群体的观念、理性思考能力和想象力人类无比可悲 人类的愚蠢…太过无垢且专一首先来复习下第一、二章的知识:我当我们设立了面对于顾客的“场”,我们就要即时且持久的对于“场”进行渲染与维护,无非就是1、控制场内群体情绪;2、控制场内信息暗示;3、控制场内需求稳定且急切。就像我说的,场的存在必要性,无非是让顾客看到需求,渴望需求,迫不及待的想要解决需求。那么我们究竟用什么样的观点对“场”内的群体进行控制呢?那就是今天讲的——