63 超级沟通者｜搞定谈判、人际开挂、加深亲密关系的底层奥秘

（本期自习室在中信出版社的牵线下有幸邀请到了《超级沟通者》的作者Charles Duhigg进行对谈。第一部分内容基于书和对谈内容展开，第二部分（01:30:43之后）是英文对谈实录，感谢收听！）

Weiya和Guxi都自认还算擅长沟通，但读完一本书，比照生活和工作中的方方面面，我们一方面开始反思犯过的沟通错误，一方面感慨：原来还可以这么说！

如何锻炼工作中的谈判能力？如何跟与你水火不容的人达成一致？如何处理亲密关系中的矛盾与冲突...今天我们要聊的这本《超级沟通者》给出了一份有深度、有趣的答案。

与所有人都能高效沟通，这听起来很难。但当我们重构“沟通”的本质，你会发现修建万丈高楼的核心，是对结构的熟悉，和一砖一瓦的技巧堆积。无论你是“E”人还是“I”人，我们都可以从识别自己、擅长和自己沟通开始，逐渐练出沟通的肌肉。如果你暂时还做不到这些，那请记得我们还有最大的必杀技——真诚。

🌟Highlights（*为引用）

• 你能否识别当下进行的对话是哪一种类型，是成为超级沟通者的关键一步。*

• 故事能绕开大脑，搜寻可疑理由的本能。*

• 很多人固执的根源，往往是因为愤怒是他的保护色。

• 有时候，真诚本身就是脆弱性。

• 没有人会记得你说过什么，他们只会记得你让他们感觉怎么样。*

• 人们不会宣告他们的情绪，但他们会表演出来。*

• 内向和外向可能不是我们天生自带的性格，而是一系列习惯养成的结果。*

• 要改变一个人的想法，需要付出的不仅仅是努力，还要触及一个人的自我认知。*

00:02:59 让别人在你身边感觉有趣，是一种“反向魅力”。

00:05:05 Weiya用亲身经历说明：“I”人也需要沟通，沟通这件事对所有人都很重要！

00:18:12 第一种对话类型：“这到底是怎么回事？” (What’s This Really About?)对话 ——关注事实和决策。

00:18:38 陪审团案例：观点最强烈的人，也许反而不是那个超级沟通者。

00:37:08 第二种对话类型：“我们感觉如何？” (How Do We Feel?) 对话——关注情感、感受和人际连接。

00:37:22 《生活大爆炸》案例：情景喜剧的成功关键在于观众需要知道角色的感受。

00:52:37 第三种对话类型：“我们是谁？” (Who Are We?) 对话——关于身份认同、价值观和群体归属感。

00:52:55 疫苗犹豫者案例：如何从对方的身份认同出发达成沟通目的？

01:01:54 沟通tip1：多问深入的问题。

01:13:08 沟通tip2：积极倾听并展现你在倾听。

01:16:01 沟通tip3：展现和回应脆弱性。

01:21:51 沟通tip4：被忽略的非语言沟通。

01:28:52 本期推荐：暂停实验室【情绪EBP】训练营。

01:30:43 Guxi、Weiya与作者Charles Duhigg的英文对谈。

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🎵片尾音乐

• Arcade Fire - We Used to Wait

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