⼩说以管家史蒂⽂斯的视角展开,讲述了他受新雇主法拉戴先⽣建议外出度假,并计划拜访前⼥管家肯顿⼩姐的经历。史蒂⽂斯在旅途中反思了“伟⼤的管家”所应具备的“尊严”特质,并⽣动地回忆了他父亲作为管家的模范事迹,以及他初到达林顿府时与肯顿⼩姐在⼯作⽅⾯的互动和摩擦。整段叙述展现了史蒂⽂斯对⾃我职业身份的⾄⾼要求和对英式克制品格的推崇。