AI 私域运营新玩法:布波微聚通技术赋能增长。希望本次播客能为您的业务增长提供有价值的参考!
【播客字幕】
女生: 哈喽大家好欢迎收听,我们的播客。然后今天我们就来聊一聊,AI 时代下私域运营的一些新的玩法。包括布波微聚通是怎么用技术来帮大家解决,增长的难题的。
男生: 听起来非常期待,那我们就直接开干吧!
女生: 嗯,咱们先来聊一聊就是现在这个私域运营,大家都在讲嘛对那现在这个行业里面大家比较痛的点都有哪些?
男生: 现在就是流量越来越贵嘛对,就是你在公域里面获取一个客户的成本已经超过两百块钱了。但是呢你私域里面的用户的复购率又非常的低,可能连百分之十五都不到。那我们就是,通过 AI 的技术可以帮大家降低客服成本。然后也可以帮大家把这个复购率提升到百分之四十。对,就是彻底的把这个游戏规则改变了。
女生: 你觉得就是 AI 具体是怎么改变了私域运营的规则,然后包括这些能力在不同的行业里面是怎么去落地的?
男生: AI 其实他给了我们很多非常,高效的工具。比如说他可以智能的给用户分层。然后可以自动化的生成内容。可以做实时的数据分析。你像我们有一个做男装的品牌,他就是通过用户分层。把他的复购率提升了百分之三十六。我们有一个做保健品的企业。他通过我们的这个自动化的内容生成,把他的加粉成本降低了百分之七十六点四。
女生: 听起来这些功能确实非常的强大,那不同的行业里面具体是怎么用的呢?
男生: 比如说我们有做社区团购的,他可以通过我们的这个 AI 来优化他的商品组合。然后把他的这个损耗率降低到行业平均的三分之一。我们也有做直播带货的,我们有虚拟主播可以做到,七天二十四小时不间断直播。一场直播的 GMV 可以做到人工主播的三倍。
女生: 那布波微聚通具体是怎么帮企业来解决这些问题的,然后有没有一些比较落地的客户的案例可以分享?
男生: 我们是提供全渠道全场景的闭环的解决方案。比如说我们帮一个做母婴的品牌。通过企业微信去管理他的十二万会员,然后他的私域的年 GMV 超过了一个亿。我们也有做,呃美妆的客户。他是通过我们的这个三级分销的体系,在三个月的时间里面裂变成了五千多个分销员。
女生: 听起来这些客户的效果都非常的惊人,那对于一些传统的企业他们在转型的过程当中具体是怎么用你们的方案的?
男生: 比如说我们有一个做传统批发的企业。他通过我们的这个新零售加批发的模式。然后做到了线上线下的库存同步。他的订货的效率提升了百分之六十。同时我们也通过 AI 帮他做了这个补货的预测。他的这个滞销品的库存降低了百分之四十。
女生: 你觉得,二零二五年私域运营会有哪些新的趋势?然后对于刚刚起步的企业来讲要怎么去抓住这些机会?
男生: 我觉得未来的私域会往三个方向去发展。嗯,第一个是全域的融合。就是你会看到很多企业他会通过小红书去种草。然后到微信里面去沉淀。再到抖音里面去做转化,这已经是一个非常常见的一个全链路的玩法了。第二个是,情感化的运营。比如说我们有一个做酒的品牌。他是通过 AI 来写这个个性化的邀请语,他的到店率提升了百分之两百。第三个就是低代码化,就是我们有一些工具。比如说我们的店铺助手的小程序。他可以让老板在手机上面就可以看到他的实时的销售数据。也可以去调整他的一些策略,就是完全可以做到可视化,非常的高效。
女生: 听起来这些趋势确实非常的有意思,那对于新手来讲有没有一些比较实操性的建议?
男生: 新手的话我觉得就是可以先从一个小的闭环开始。就是先通过 AI 的工具,先把你的这个引流到转化到复购这一步先跑通。然后再去慢慢的扩大,因为私域其实它的核心还是用户资产。 AI 是一个可以帮你把这些用户资产盘活的一个最佳的利器。
女生: 今天我们也聊了很多关于 AI 如何去重塑私域运营的一些规则。然后包括布波微聚通是怎么用技术和场景的结合来帮大家解决这些问题的。也分享了很多关于未来的一些趋势和实操的建议。
男生: OK 了以上就是这期播客的全部内容啦,感谢大家的收听,然后咱们下期再见拜拜!

