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0自微信团队逐步灰度测试将所有服务号折叠到「服务号」栏目后，商家整体流量的下滑趋势不言而喻。加之该功能内 UI 粗糙，功能错乱，更进一步引起了普通微信用户的反感。
那么对于品牌运营来说，面临公众号强制的凌乱改版应如何相对提振服务号流量颓势？本期 iSVG 分拆几点为大家答疑解惑。
01 不做服务号，转向订阅号
这不是一句玩笑话。
事实上，很多服务号在早期注册时并没有真正做好自身定位。一些品牌盲目使用服务号，看中的仅仅是其好友列表的显著推送提醒。但就其账号本身而言，可能时至今日都没有打通微信支付场景，缺乏真正的服务能力供给。
而对于将服务号能力深度打通的品牌来说，服务通知、客服系统、点单结账……琳琅满目的服务能力真正在为消费者提供便捷，它们的业务增长和用户粘性，甚至不需要通过逐月 4 次的图文推送就能保持高速拉新。
如果品牌方希望服务号更多承载内容宣传作用，不妨转而迁移至订阅号，乘上订阅号体系成熟推流机制东风，实现内容真正的破圈传播。且考虑到微信小店、小程序等业务能力大多不受服务号/订阅号差异限制，常态化的营销转化依然可以在订阅号上实现。
02 增强内容互动，提升用户粘性
服务号的折叠界面一直在进行调整，可见微信团队自身也处于摸索阶段。若想在这个栏目中获得关注者的推荐优先级，首先要提升已关注用户的打开率——打开率越高，推荐优先级越高，反之亦然。
那用户保持打开的动机是什么？无非是图文自身提供了持续稳定、吸引读者的商业服务信息，无论是新品速递、折扣优惠还是读者活动，服务号的内容要减少单向的内容输出，而是落实用户的互动参与。
所谓互动体现在方方面面，如：
评论区的有规律互动——每期内容发布同时，评论区会组织固定的形式的有奖评论互动，抽取多位幸运读者获得内容关联的奖品；
内容设计的互动巧思——每期推文保持与 SVG 交互的深度结合，积极采用交互式排版提升内容的易读性和操作的趣味性。作为运营人可以频繁观察业态内以及各行业头部品牌的常用的 SVG 技法和工具，采用如 E2 编辑器这类大多数行业顶尖企业首选的 SVG 编辑器，打造叹为观止的 SVG 黑科技排版（*参考阅读《免费+零基础｜SVG交互图文排版视频系列课》）。当然，也应保持对业内优秀作品的实时关注，这里我们向你提供 2025 年上半年度的优秀行业作品集（点击下载PDF）：
也可以访问我们的 iSVG 官网了解更多经过筛选的行业高品质 SVG 作品以及开发者联系方式：www.isvg.com
O2O的互动设计——有线下门店的品牌，应该同时详尽阐述新品活动的线下参与方法；同时在线下，也要积极寻找流量回到服务号的操作链路，在点单选品、支付结账、积分兑换等操作中实现闭环。
03 探索形式创新，避开特定雷区
众所周知，公众号体系整体在加强对图片消息的流量倾斜，它不仅能获得服务号栏目内的外部流量推荐，自身卡片占位也更有特色（单独式、三图式等），相对而言更能获得读者关注。
与此同时，避开如视频消息等雷区，这些相对小众的推送方式目前微信团队完全没有进行展示效果的正确开发，存在完全无法显示在服务号列表中的严重 BUG。经过近期测试，完全相同的爆款视频内容在相似时间点多平台发布，微信端服务号流量较平时降低足足 90%，而小红书流量较平时增长 170%，微博较平时增长 700%，bilibili 较平时增长 480%……
这就意味着，服务号栏目内目前从功能角度埋有大量雷点，所以未做过充分实验前切忌使用小众的信息送达形式。
04 更多小心思
一些服务号/订阅号（公众号）通用的策略仍然可以被使用，如在标题内容通过 emoji 提升视觉引导，参考《公众号标题emoji完整清单🤩🤡🤮🤟🧡🥇🥐🧀🥚🧋🥂🥃🥤🧊🧧⏰🪁🧸🪐🦑🦞🦪🥬🥦🥑》查询完整列表。或对时间等字符进行修饰，参考《²⁰²⁵/₀₇.₀₁｜7月标题数字日历（可复制）｜黑科技编辑器｜E2.COOL｜公众号标题创意》。
而在社群进行常规流量分发以及企业微信定点推送的同时，记得提醒用户可以考虑「置顶服务号」——此后，服务号就会从折叠栏目中回到用户的好友列表内，以原先直截了当的方式露出在用户的微信 APP 内。
其实，一个 APP 的高频改版本身体现了微信团队自身的迷茫，换做其他 APP 你很难看到如此反复对某个入口特性的改版行为。品牌方在注意积极调整服务号运营策略的同时，也适当给予微信团队一定的时间宽容，毕竟作为微信支付的重点落地窗口，服务号依然将长期被视作品牌在移动端的企业门面。
