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2内容简介
为什么感觉生意越来越难做？
当流量红利见顶，市场越来越卷，几乎所有创业者都达成了一个共识：增长的唯一答案，藏在用户身上。
但真正的难题是：
- 钱花了不少，用户访谈做了上百场，为什么得到的都是些不痛不痒的客套话？
- 眼看风口来了又去，生怕错过更怕追错，如何判断哪些风口真正符合用户需求？
- 好不容易自己有了点感觉，却发现团队跟不上，如何将洞察力复制给整个团队？
在用户洞察这方面，我所知道的一个经典案例是RIO鸡尾酒。
当年，它也曾面临销量打不开的局面，但后来凭借「微醺」系列，成为定义了新品类的现象级爆品。
这背后，是一种极致的用户洞察力在发挥作用。
其实，「微醺」系列的第一批用户是那些平常不怎么喝酒、应酬也很少的年轻女白领。
RIO当时洞察到，这些女性接受不了浓烈的酒精，但是对情绪的消费诉求很强烈。
当下班回到家的那一瞬间，她们渴望从一个面对工作、社交的高压状态，切换到可以放松、做自己的松弛状态。
这时候，她们需要一点点酒精、进入到微醺的状态，来帮她们去满足这种情绪诉求。
操盘这个案例的，正是本期嘉宾何博士所在的睿丛咨询。
她们可能是市场上最懂“人”的团队之一。
她们并没有用传统的调研方法，而是用「人类学」的视角，把消费者还原成一个个活生生的人，去探寻他们真实生活里的渴望与动机，通过观察生活细节，找到连用户自己都说不出来的真实渴望。
在本期节目中，你将听到：
- 复盘现象级产品RIO鸡尾酒：「微醺」系列的机会洞察过程
- 消费降级，但需求不降级：当下消费者真正的渴望是什么？
- 未来几年，消费行业最大的机会点在哪？
- 创业者如何提升自己和团队的洞察力？
下面就让我们进入本期节目，欢迎收听。
本期嘉宾
何煦
睿丛咨询合伙人兼副总经理。复旦大学社会学博士。
资深品牌策略与市场趋势专家。长年对中国代际变迁持续追踪观察（覆盖80后到00后），为天猫、联合利华、阿迪达斯等品牌提供代际文化策略。
具有多次向企业高管层级汇报的经验，包括LVMH集团、香奈儿、百威、斯莫尔国际、COLMO、瑞安地产等国内外知名品牌。
主播介绍
于冬琪
新能力咨询创始人，为企业提供小红书种草、爆款产品开发、战略、组织等咨询服务。畅销书《种草》作者、新浪数科前COO，带领团队从0扩张到1600人，实现准独角兽估值。
喜欢研究商业现象，喜欢超级英雄电影。平时闲着没事就在拼模型、撸狗。
内容索引
Part1 洞察方法论：从“人”和“生活方式”出发
04:56 睿丛服务的客户有哪些？如何帮助他们解决问题？
11:23 睿丛如何帮助RIO找到“微醺”系列这一机会
16:06 如何通过研究消费者的生活方式来找到需求？
25:36 如何交付，才能让客户有超出预期的惊喜感？
29:45 在做消费者访谈时，如何挖掘机会？
Part2 消费新趋势：变化与不变
35:51 近几年消费者消费习惯和趋势上的变化
45:49 趋势的源头：每个中国人都在寻找属于自己的生活方式
52:46 当前时代中国快速崛起的品牌有哪些共同点？
58:25 消费行业未来的机会点：高端化、出海、低线城市
01:02:13 国内品牌如何提升品牌建设能力？
Part3 团队洞察力提升
01:04:01 创始人如何提升团队洞察能力？
01:05:19 如何和客户在团队内建立品牌的共识？
01:09:12 为什么睿丛能具备比大多数品牌方更强的洞察能力？
01:10:49 创业者如何提升自己的洞察力？
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制作：陶程
剪辑：思娜
