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0你有没有想过，在交通不便、信息闭塞的偏远乡村，大公司如何能把产品卖到家家户户？这不只是物流的“最后一公里”难题，更是信任缺失的“鸿沟”。
本期《商业甜点》，我们将带你走进印度，聚焦一家名叫 Frontier Markets 的公司。他们不仅精准洞察了农村市场的五大痛点，更做出了一个大胆而成功的决策：不再依赖传统分销网络，而是建立了一个由农村女性组成的销售和服务网络——Saheli（意为“女性朋友”）。这些“热心大姐”们如何利用她们的天然信任和人脉，搭配一个叫做 "My Saheli" 的手机App，不仅把太阳能灯、洗衣机、牛饲料等产品送进千家万户，还创造了巨大的商业和社会价值？
我们将深入探讨 Frontier Markets 如何通过数据驱动的产品策略，以及面对挑战时展现出的强大韧性，成功地在印度乡村这个“前沿市场”开辟出一条独特的商业道路。这不仅仅是一个关于商业创新的故事，更是一个关于赋能女性、改变乡村生活、推动系统性社会变革的精彩案例。
Shownotes
- Ajaita Shah (阿贾塔·沙): Frontier Markets 的创始人兼CEO，一位印裔美国女性，曾在小额信贷行业有多年经验，对印度农村市场有深刻理解。
- Saheli (萨海里): 在印地语中意为“女性朋友”。这是 Frontier Markets 建立的农村女性销售和社区服务网络的名称，由当地女性组成，负责产品销售、演示、售后服务以及收集市场反馈。
- Fijital 模式 (Phygital Model): 是 "Physical" (实体) 和 "Digital" (数字) 的结合。指 Frontier Markets 通过 Saheli 网络的线下人际互动，结合 "My Saheli" App 的线上数字工具，为农村消费者提供服务。
- 费钞令 (Demonetisation): 印度政府在2016年实施的废除大面额纸币的政策。虽然短期内对现金交易造成冲击，但也加速了印度数字支付和移动支付的普及。
- FMCG (Fast-Moving Consumer Goods): 快速消费品，指销售快、价格相对较低、周转率高的日常消费品，如洗涤用品、食品等。
