大家好,欢迎来到【上岸指南】,我是赤木。
致每一位拿到游戏入场券的女孩,让我们尽情玩这场有限游戏,并开拓自由的无限可能。
案例1:
某村发展乡村旅游,出现了三个问题——一是游客多了,村里的垃圾桶不够,垃圾到处堆;二是村民不懂服务,有游客反映吃饭被“宰客”;三是村里的老房子没人修,想搞民宿但缺资金。
学员A的答案(踩坑版):
1. 政府层面:加大资金投入,增加垃圾桶数量,安排专人清理垃圾;
2. 村民层面:加强服务意识培训,规范餐饮定价,避免宰客行为;
3. 社会层面:鼓励企业投资,帮助村民修缮老房子,发展民宿产业。
学员B的答案(高分版):
1. 解决垃圾问题:由村委会牵头,向上级文旅部门申请“乡村旅游环境整治专项经费”,新增分类垃圾桶,同时聘请本村保洁员,实行“早晚垃圾清运“;
2. 规范服务定价:联合镇市场监管所,制定服务指导价,并公示,同时由村合作社组织“服务礼仪+诚信经营”培训,考核后发放“服务资格证”,无资格证不得参与旅游经营;
3. 破解民宿资金难题:对接县农信社,推出“民宿改造专项信贷产品”,同时村委会协调闲置老房户主,签订“民宿联营协议”,户主出房、企业出运营,利润分成
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案例2:
某社区有300多位老人,其中80%是空巢老人。目前社区的养老服务站只有1名工作人员,还兼着社区的其他工作;服务站里只有一张按摩床、两台血压仪,老人想做康复训练根本不够用;而且服务站只在工作日上午开放,周末和晚上没人,很多老人白天要带孙子,根本没时间去。
学员C的答案(漏点版):
1. 增加工作人员:向街道申请招聘2名专职养老服务人员,负责服务站日常运营;
2. 补充设备:通过社区募捐,购买5张按摩床、10台血压仪,满足老人需求;
3. 延长开放时间:将服务站开放时间调整为早八至晚八,覆盖早晚时段。
高分答案示例:
1. 优化人员配置,解决“没人干”的问题:
◦ 短期:向街道民政科申请“公益性岗位”,优先招聘有经验本地居民),与原有工作人员分工,负责康复训练、健康监测;
◦ 长期:联合本地职业技术学院,建立“养老服务实习基地”,每季度安排护理专业学生来服务站实习,并提供餐补及实习证明,补充人力的同时降低成本;
◦ 保障:由街道组织,每月开展“养老服务技能培训”,邀请社区医生授课,考核合格后上岗,避免“缺乏经验”的问题。
2. 补充设备资源,解决“没工具”的问题:
◦ 资金来源:申请“社区养老服务设施专项补贴”,同时发起“社区养老公益众筹”,社区居委会监督资金使用;
◦ 设备采购:根据老人需求,采购康复按摩床、智能血压仪,方便跟踪老人健康状况,限时采购并安装;
◦ 管理:制定《设备使用登记制度》,专人维护,定期检修,明确责任到人。
3. 调整服务时间,解决“没时间去”的问题:
◦ 分时段开放:工作日面向老人,周末全天开放;
◦ 人员排班:实行“轮班制”,分早中晚三班,薪资由街道财政+社区集体经济共同承担,签订劳动合同,保障福利,避免人员流失;
◦ 宣传:通过社区微信群、楼道公告栏,提前公示新的开放时间,安排工作人员上门告知行动不便的老人,确保“老人知道什么时候去”。
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「主播介绍」
赤木:公考教培行业一线师资,【不要面馆】馆长
「音乐介绍」
Run the world-Beyonce
「互动方式」
1.小宇宙小窗口
2.iamchimu@yeah.net
还是没赶上10.31发,不过赶上了11.1,开了个好头!
下周立冬,注意保暖!

