013 我们和郑智化都曾“连滚带爬”上飞机 One Ramp Away From Accessibility残言片语Disabled Talks

013 我们和郑智化都曾“连滚带爬”上飞机 One Ramp Away From Accessibility

79分钟 ·
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评论数101

【聊了什么 The What】

几天前,台湾歌手郑智化在社交平台发文,称在深圳宝安机场因无障碍服务缺失,导致自己“连滚带爬”地登机,引发网友热议。初期大家纷纷声援,但随着一则剪辑过的视频曝光,舆论风向却急转直下。这期播客中,仁慈邀请了轮椅使用者大程子和盲人音乐家孔铭,三位残障者从自己的真实出行经验出发,讨论了“轮椅进不了机舱”“盲人被强制坐轮椅”“导盲犬过安检”“机场安检缺乏尊严”等多个极具现实张力的议题。节目的对话不只是关于愤怒,更在于揭示制度背后的冷漠与困境,以及在日常出行中如何争取更体面、更普惠的无障碍服务。

为什么国内机场轮椅上不了飞机的现象仍然普遍存在?当残障服务变成“形式主义”,谁来决定残障者的行动方式?为什么一个坡道的缺失,能够成为登机过程中的“生死鸿沟”?网友对“措辞”的敏感是否掩盖了对“权利”的漠视?

A few days ago, Taiwanese singer Zheng Zhihua posted on Weibo criticizing Shenzhen Bao’an Airport for failing to provide accessible boarding for disabled passengers. He described having to “crawl and roll” onto the plane—an account that first gained public sympathy but quickly turned controversial after an edited video surfaced online.

In this episode, host Renci is joined by Da Chengzi, a wheelchair user and video creator, and Kong Ming, a blind musician with a guide dog. Together, they unpack the deeper issues behind the viral incident, sharing personal stories and sharp observations about disability, dignity, and public infrastructure. From wheelchair inaccessibility to forced assistance for blind travelers, the conversation goes far beyond this single case—it's about the everyday friction faced by disabled individuals in supposedly public spaces.

Why is wheelchair inaccessibility still so common in Chinese airports? When accessibility services become rigid protocols, who gets to decide how disabled people move? How can the absence of something as simple as a metal ramp become a critical barrier? Is the online obsession with language and tone a way to avoid confronting structural inequality?

【时间轴 The When】

  • 00:00:18 郑智化批评深圳机服务没做好,为何网友评价两极反转?

  • 00:03:20 在国内机场,轮椅进不去机舱的事情很常见吗?是的!

  • 00:09:00 郑智化无法顺畅进入机舱,其实就缺一块铁板斜坡!

  • 00:12:20 盲人独立出行坐飞机,居然要被强迫坐轮椅?

  • 00:17:25 加速的机场视频,掩盖事件真相

  • 00:19:20 残障者并非不愿安检,只是安检的过程如何更有尊严?

  • 00:32:40 导盲犬是警犬来安检吗?

  • 00:35:00 对大程子来说,安检其实是登机最简单的一步

  • 00:41:10 为什么说“连滚带爬”是个恰当形容词?

  • 00:43:40 如果不是一个台湾歌手、老年人,郑智化事件会变得不一样吗?

  • 00:50:30 专注于措辞而不是无障碍设施是一场非残障者对残障者的霸凌

  • 00:55:10 看到网友对郑智化的霸凌,嘉宾们还会感到愤怒吗?

  • 01:06:20 为什么大程子还要坚守在短视频平台讨论残障问题

  • 00:00:18 – Zheng Zhihua criticizes poor disability services at Shenzhen Airport—why are online reactions so polarized?

  • 00:03:20 – Is it common for wheelchair users to be unable to board planes at domestic airports? Yes!

  • 00:09:00 – Zheng Zhihua couldn’t board smoothly—what was missing was just a simple metal ramp!

  • 00:12:20 – Blind people traveling alone by plane—why are they forced to sit in a wheelchair?

  • 00:17:25 – Time-lapse airport footage hides the truth of the incident

  • 00:19:20 – Disabled people aren’t refusing security checks—they just want to be treated with dignity

  • 00:32:40 – Are guide dogs checked by police dogs?

  • 00:35:00 – For Da Chengzi, security check is actually the easiest part of boarding

  • 00:41:10 – Why is the phrase “crawling and rolling” an accurate description?

  • 00:43:40 – If Zheng Zhihua weren’t an elderly Taiwanese singer, would this incident be treated differently?

  • 00:50:30 – Focusing on wording instead of accessibility is able-bodied bullying of disabled people

  • 00:55:10 – Do the guests still feel angry seeing the online bullying of Zheng Zhihua?

  • 01:06:20 – Why does Da Chengzi insist on staying on short video platforms to talk about disability issues?

【我们是谁 Who We Are】

残言片语是一档用残障视角看主流问题的中文播客。残障是人类无法逃避的脆弱性问题,我们致力于在日常生活和社会热点中搜寻被忽视的残障视角,期待和观众一起挑战刻板印象,打击健全中心主义(Ableism),从而真诚地感知、理解、创造自己与世界。

“Disabled Talks” is a Chinese podcast that explores mainstream issues through a disability lens, recognizing disability as an unavoidable aspect of human vulnerability often overlooked in mainstream discussions. Our mission is to uncover overlooked disability perspectives in everyday life and current events, challenge stereotypes, combat ableism alongside our audience, and foster genuine ways to perceive, understand, and shape ourselves and the world. Join us in reimagining societal narratives through the vital prism of disability experience.

  • 仁慈:假肢使用者,残障研究者,过气网红。

  • 大程子:轮椅使用者,视频博主。

  • 孔铭:盲人,导盲犬使用者,音乐家。

  • Renci: Prosthetic user, disability studies researcher, former influencer

  • Da Chengzi: Wheelchair user, video blogger

  • Kong Ming: Blind, guide dog user, musician

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Penny_Sy6j
Penny_Sy6j
2025.11.02
我觉得吧,这个事之所以能吵起来,是因为太多人都太习惯不当人。首先习惯了内化了自己不被当人,就更不能容忍自己不被当人的情况下,那些本来更不应该被当人的竟然要求被当人对待。骂郑智化的人的愤懑,我觉得归根结底是一种"你这样硬气会显得我自己很没骨气耶",对自己处境的愤懑
火莲花
火莲花
2025.11.02
我们被强行灌输了太多宏大的概念,却从来没有被耐心地告知关于个人的具体的知识。
在移动中保持联通:中国人都恐残,这也是一个宏大的观念。。。😄
Penny_Sy6j
Penny_Sy6j
2025.11.02
46:50 对于咱们这儿的很多人来讲,minority要求被平等对待就已经=要特权了,"凭什么理解/包容你"
看了朋友群一男的转的公众号,他觉得为了残障人士便利出行,为高铁上临时来月经的女性提供卫生巾,都是不计成本的不理智行为。感觉人类进入现代社会没通知他。
很多认为郑夸大其词的,一是缺乏与残障共情的能力,这可以理解,毕竟残障的具体困难的公开表达很少,现在又处在一个信息孤岛的时代;二是大家习惯了残障自我坚强的叙事与社会帮扶的宣传,郑理解的无障碍与他们理解的概念差异太大。深航和机场方面释出视频以及偷偷加速的做法就很不厚道了。我的微信视频号(卡匹迪耶姆)草拟了篇图文“上次的连滚带爬,改变了一个国家”表达了一些意见,与主播及嘉宾的想法相近,不过同样内容在某书、某音、及某B站无法创建或查看,其待遇本身就能说明一些问题😜
卡匹迪耶姆:另外群体意识是在长期的潜移默化里形成的。这些年出现的比如虽远必诛、xx这么流氓我就放心了等等言论,在表达了我辈豪迈的自豪感的同时,进一步弱化了弱势群体。为什么“总是”8500万?—这是2006年也就是近29年前的统计数字,这本身就是个问题
卡匹迪耶姆:更正,2006年到现在是19年😂
江太攻
江太攻
2025.11.03
你们这期节目做得太好了。我刷到某些抖音都在骂郑智化,真的很愤怒,那些人都没有同理心,很可悲
OntheRoad99
OntheRoad99
2025.11.02
每个人都应该活得有尊严
IsitChill-
IsitChill-
2025.11.03
58:40 哈哈哈哈哈哈哈同理“你们可千万别有活到六七十岁的时候一天啊”
姚文君
姚文君
2025.11.04
己所不欲勿施于人,我觉得这句话也可以代表我的感觉。我作为一个先天性右耳失聪的听障人,从小最不喜欢听别人说:你是聋了吗?说了半天都听不见吗?!连我的家人在我小时候也会常常这样说。直到我妈妈有一天突然一只神经性失聪,才发现原来一只耳朵和两只耳朵听声是区别很大的。一旦周围有其他声音,就很容易干扰仅剩的一只耳朵听声。所以健全的人没有资格站在道德制高点去说一位残障人士言语如何不恰当,因为那是他当时的自身感觉,没有那个人喜欢把自身的缺陷如此狼狈的暴露在公共场合!
拉单不拉双:抱抱你
仁慈
:
谢谢你的分享🫂
lukelin
lukelin
2025.11.02
不听这一期对于我来说真的是未知全貌 只有你们才能清晰的感同身受 受教了
mumu_NhDv
mumu_NhDv
2025.11.03
前几天有南方周末还是南方日报有一篇文章说,通过郑智化事件我们应该看到轮椅背后的需求。一开始觉得终于有官方看到这件事情还写了文章觉得很感动,但打开评论的时候,愤怒又无奈,“只为他们残疾人服务好了”、“只要有残疾人的飞机都走廊桥吗难道”,可以说下面几十条评论没有一条是正向的。真为他们对生活的认知感到悲哀!真希望这个博客能有更多的人看到!
Amber_1030
Amber_1030
2025.11.03
正常人碰不到这种事情,所以他们不清楚国内相关服务流程是否能满足残障人士需求;真正的残障人士又极少有机会到处跑,所以也很难发声,所以对于能够发声的人respect!
HD959210d
HD959210d
2025.11.03
短暂残疾我之前经历过,初中刚入学住宿学校抓卫生被连续体罚共300个上下蹲。星期五早上起来,我从上铺床的梯子上滑摔下去扭到脚。脚痛的时候大腿也用不上力。从宿舍到医务室要先走过200m的大斜坡。最难受的还是周末放学,当时还下雨了我背着重书包全程一瘸一拐的从宿舍走出校门,我们学校的校门口还有一段非常非常高的大台阶 ,不走台阶的话那你只能两边的大斜坡。真的很难走,当时后面的同学还催我走快点堵路了,他们要赶学校外的公交车站。
10分钟的出校门路程,因为完全就是台阶和斜坡的路,我走了20多分钟。当时我一瘸一拐走着,在路上快哭出来的时候 。有个女同学最后扶着我走下台阶。
仁慈
:
抱抱你!!
郑智化要是大陆人,应该可以得到网民的支持。可他是台湾人,台湾人来大陆应该感恩戴德,怎么还能发牢骚?大陆相当一部分网民自有一套莫名其妙的鄙视链,会针对不同国家地区表现出怪异的骄傲和自卑。今天新闻说郑智化微博删空,他算见识到大陆网民了。我只觉得可悲。
Anna然
Anna然
2025.11.04
这是我近期听过的最好的一期节目
Anna然:另外我自己也是在国外生活和学习accessibility相关知识之后才开始了解“残障”和“无障碍”的概念,感觉之前对这方面几乎是一片空白
我是当年郑智化的粉丝,可是这件事情,看到升降机操作员被责骂,我没有办法共情郑智化。大陆还是讲平等的,责怪航司和机场,能理解,指责按照现有sop操作的员工,并且身边还有服务人员的情况下,就超出正常反应了。
哈布洛先生:我同意,动辄“没人性”,这种指控未免太随意了。把一个普通司机按公司规定没有临时改动规则被他指控为“没人性,恶劣行径”。还说不是孤立现象,其他的机场安检正常流程也对他“刁难和恶意,举世罕见”。说“经济科技发展了,但同理心和善良没了”。这些指控深深的伤害了听到的人。这种个体因信息偏差或认知差异将“规则执行”误解为“主观恶意”,并上升为群体性指控时,其维权行为已经变成了一个加害者了。
Shuy总:是的,那身边帮助他的人算什么。航司和机场制度如此死板(曾经的民航人),这样无差别的攻击只会让那天所有当值人员受罚,看到他的文字的时候我甚至想象了他的文字还以为他遭受了何等屈辱,结果看到了现场视频和他后面的解释。不满意不如直接攻击制度,那些当时帮助了他和正常工作却突然被罚的人才是真的会觉得没人性。
5条回复
灰哈灰
灰哈灰
2025.11.10
道长推荐打卡,讲的真好。
WJoel
WJoel
2025.11.04
我的感觉就是国内大多数人缺少和少数人群(少数民族,残障人士,性少数等等)日常打交道的经验,所以缺乏共情,缺乏换位思考的意识
阿白_YD0J
阿白_YD0J
2025.11.04
中国人对弱势群体向来缺乏同理心,深圳机场各种服务确实很差,不像一个国际化都市。这个城市有部分人是非常冷漠的,但不是全部。只能从硬件上去提升吧!
精神Phoebe
精神Phoebe
2025.11.03
17:40 深圳航空确实恶心。一边道歉,一边对视频做手脚,还断章取义解读。