横田尚哉《拆解一切问题》：核心思想与问答精简版

横田尚哉的《拆解一切问题》提供了系统化的解决框架，其核心在于将复杂问题进行精细化“拆解”和“创新”。作者强调，解决问题的关键在于将“难题”化繁为简，从“操作者”转变为“创作者”。

一、核心概念：区分“难题”与“疑问”

问题可分为两类：

• 疑问（Question）：有标准答案，可“操作”解决。
• 难题（Problem）：没有唯一答案，需“创作”解决。

理解此区别能避免解决方向性错误。

二、ISSUE五步高效解题流程

本书提出ISSUE解题法，涵盖五个步骤和对应的“拆解思维”：

1. 锁定：用“尺子思维”丈量问题

精准锁定问题。通过“魔法提问”锁定征兆；用4M管理法（人力、机器、材料、方法）剖析问题；运用功能研究法，剥离“形式”世界进入“功能”世界；或选择**“过去的再现化”（追溯原因）与“未来的具象化”**（聚焦理想目标）两种解题路径。

2. 分析：用“剪刀思维”分割问题

通过“分解+解析”，将问题拆解到最小单位（问题树），从“形式”进入“功能”世界。核心逻辑是功能优先于形式。

3. 创构：用“针线思维”链接想法

捕捉并串联碎片化想法，需具备技术、环境、动机三大要素。可利用头脑风暴法和**检核表法（SCAMPER）**等工具生成创意。

4. 锤炼：用“锤子思维”打磨方案

任何构想都有缺陷，需反复推敲。通过**“鸡蛋里面挑骨头”的方法寻找缺点，或运用六顶思考帽工具集思广益。强调从根本上解决问题，避免“飞石法则”**陷阱。

5. 完善：用“螺丝刀思维”形成习惯

解决问题能力需通过“刻意练习”养成。坚持1.01法则，每天进步一点点，并以积极心态（如“寻觅恋人”）寻找方案，而非追究责任（“搜索罪犯”）。

三、问答精简

1. “拆解问题”核心理念？核心是化繁为简，将复杂问题分解为可执行步骤，创造性地探索多种解决方案。
2. “难题”和“疑问”区别？**“疑问”有标准答案，通过“操作”解决；“难题”**没有唯一答案，需“创作”解决。
3. ISSUE五步流程？察觉、锁定、筛选、适用性、评估，构成解决问题的闭环。
4. “4M管理法”如何应用？作为分析工具，从人力、机器、材料、方法四维度深入剖析问题，定位真正症结。
5. 两种解题路径？“过去的再现化”（追溯原因）适用于日常问题；“未来的具象化”（聚焦目标）适用于非常规问题。
6. “功能研究法”与“两个世界”？**“功能研究法”是一种创造性方法，它要求在“形式”与“功能”**两个世界之间切换，先置换功能再解决问题。
7. “揉搓面团”的比喻？比喻**“锤炼”**过程，指方案需要通过寻找缺点、重新构思和严格测试，将最初构想不断提纯。
8. “不是搜索罪犯”？指解决问题不应追究责任，而应像“寻觅恋人”一样，以积极、未来的眼光寻找能对所有人都有益的方案，以促进个人成长。