05-抓住刚需，以满足刚性需求赢得客户

在商业竞争日益激烈的今天，几乎所有的企业都在高喊“以客户为中心”、“满足客户需求”。然而，为什么依然有大量的销售人员在客户门外碰壁？为什么那些自认为“极其重要”的产品和服务，却常常遭到客户的冷遇？本期节目我们从“医病与传道”这个古老的策略深入解构“抓住刚需”的战略体系。我们将从策略（Strategy）、客户（Customer）、产品（Product）三个维度，详细阐述如何识别那些能够以此为支点撬动客户的“刚性需求”，并设计出能够瞬间建立信任的“刚需产品”，最终实现从“建立连接”到“赢得客户”的完美跨越。