EP12 避开3大雷区,让你的理赔款顺利到账

EP12 避开3大雷区,让你的理赔款顺利到账

48分钟 ·
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评论数18

理赔是不是总让你觉得忐忑?保险公司是在“找茬”吗?你真的误会了~

本期我们邀请三位实战派专家——理赔核赔专家、业务配置专家、客服服务专家,带你走进理赔的“后台”,换个视角,看清规则、消除误解

原来,96%的理赔都是顺利完成的,教你如何提前避开那糟心的“4%”

本栏目所有内容均为嘉宾个人观点,不代表本栏目任何机构立场

-本期主播-

  • 美乐迪:《高医自习室》主播,带你轻松听懂保险那些事
  • 小艾:理赔核赔专家,12年经验,服务超30家保司,核赔视角解读理赔真相
  • 雪莉:业务配置专家,15年经验,专注为客户匹配合适的高端医疗险产品
  • 卡卡:客服服务专家,7年高端医疗客户服务经验,全程陪伴客户就医与理赔

-时间线-

01:01 开场与嘉宾介绍

03:18 打破误解:理赔真的那么难吗?96%顺利赔付的真相

06:06 雷区一:既往症——不只是“确诊过的病”

13:00 雷区二:过度医疗——那些“离谱”的就医案例

23:16 雷区三:责任免除——哪些内容最容易被忽略?

28:50 成功理赔案例分享:高端医疗险如何撬动百万医疗资源

43:40 理赔沟通小贴士,让你的理赔体验更丝滑

46:39 高医课代表划重点

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这个既往症原来就是看影视剧里说的骗保了,隐瞒疾病购买保险。
“深夜独学,无价之保”这句话戳到我了,为自己和家人做好保障规划,就是最踏实的安全感~
小三影子
小三影子
2026.1.12
买保险最怕的就是理赔的时候推三阻四,感谢主播的分享,以后可以避雷了
巧遇_I2xY
巧遇_I2xY
2026.1.11
最近孩子出了点小状况,保险报销医疗费用的时候才知道,直接发票报销得很少
啊玉喵喵
啊玉喵喵
2026.1.11
前段时间,父母都去做了胃肠镜检查,顺便切除胃肠息肉,报销后每个人出了4000多。嘉宾说到的那个过度医疗案例,感觉像是在抢钱,20多万的手术费,太夸张了。
喜乐-
喜乐-
2026.1.11
买的时候都是看保啥,说的天花乱坠的,理赔都没想到有这么多的细节,及时收集材料留好一,很多东西当时觉得没用都扔了
夜澜澜
夜澜澜
2026.1.10
买保险的时候不能怕麻烦,一定要问清楚细节,后面发生理赔的时候就会顺畅一点
现在出了路易吉事件,还是更关注保险拒保,因为普通人对于保险合同的字眼,哪样是理赔范围的病症都不懂。
一直只关心“保什么”,还没仔细看过“不保什么”,真是点醒我了。等待期、先天性疾病这些,以前完全没概念。以后得好好看看了。
麻辣兔兔
麻辣兔兔
2026.1.10
36:49 守护神之保险调查,种草了,一会就去看
钰如盈盈
钰如盈盈
2026.1.10
协和医院确实还是让人放心的医院,不愧是权威,专业的高医团队也是超赞的,可以少走弯路,放心就医。
夜炜
夜炜
2026.1.10
46:26"要及时补充这个材料"这句,我瞬间一个激灵。以前总觉得保险理赔难,现在才明白,很多时候就是因为这些不起眼的小细节没做到位,导致钱迟迟到不了账。这个提醒真的太重要了!
肥蝶飞
肥蝶飞
2026.1.10
理赔进度太缓慢,总以为是保险公司有意拖延,原来还有很多我们不了解的情况,保险类那么多的知识,是我们知道得太少了。
美酒醉人
美酒醉人
2026.1.10
买保险理赔能否顺利到账是大家很关注的问题,原来还真对这个有误区,怕理赔不了,听了专家的讲解,学习不少,注意避坑。
保险合同,条条框框除非是专业对口不然谁能一条一条研究呢?里面的坑坑洼洼也看不透。我买了2家保险,业务员都说对家的保单不适合我……
保险理赔,是大家都关心的事情。保险大家都投,但是真正能够做到认真研究保险条款的普通人真不多,同样,涉及到理赔,就有更多人不了解相关条款而理赔失败了。
这样对小孩,太残忍了吧?过度医疗产生的严重后果,必须受到惩罚!
15:55 这样医院也太过分了吧,不只是过度医疗的问题,对小朋友及家长的身心可能产生严重的后果