前两天在苏州一家物流公司做调研,并与这家公司开启了合作。但在调研完成做汇报时,老板提出了一种付费方式——效果付费。无论是通过对赌,还是通过利润增量分成的方式来完成付费,这一点被我们坚决否决了。老板的思维比较偏向生意人,内心对不确定性也比较强,所以他希望用最低成本、最有保障或最有性价比的方式与我们合作。基于这一点,双方争议了很久,大约一两个小时,导致我返程也比较晚。
作为副手,我没有直接参与这种付费方式的议价。从客户的情况、风格以及公司现状来看,我觉得这个客户没有必要做,因为后期的风险或者对方的变化会比较大,这对我们咨询公司来说是很大的干扰。至少从我的角度,我不太会主动去做这样的项目。
我们最喜欢的项目类型有以下几个:
- 老板认知清楚,有稳定的发展策略,并且支持绩效改革。
- 行业整体向上增长,公司现金流健康,这是一个客观条件,也是外部大环境的要求。
- 有团队能够支撑管理组织和管理改革。
这个团队里边,不包含老板和老板娘,只是指高管团队,尤其是人力资源、财务等这些后台部门,能够在绩效和薪酬改革的执行过程中起到很给力的作用,而且他们的思路和执行力都需要比较强。
第四,就是整个公司的数据输出能力要有一定的依靠。因为我们本身目前的绩效方式还是比较依赖数据的,依赖这种输出过程和结果导向的数据。如果中小企业不能适配于这种数据的输出,那运行的结果会比较坎坷,也会比较耗费大家的心力,导致大家不一定能完全理解或者及时收到奖金。
今天的思考,是基于现在我们将会面临的未来咨询行业的变动、未来的不确定性、行业的不景气,以及咨询过程中面临的各种需求的变化。做传统的管理咨询成本很高,很依赖于咨询师的精力和投入,对于我个人来说,不是一个长期发展的路线,我也不会作为自己发展的重点。所以,要及时调整方向,航向要变。
基于昨天调研给我的触动也是如此,要早一点调整船头,把AI和公司现有的培训这些方向训练起来,写一些自己可复利的、可沉淀的资产,而不依赖于单纯的出卖时间。这也是我擅长的,或者是我做着像玩儿一样,而别人可能很费劲的事。

