是不是天天听人说“今年必须做线上获客”,但没人跟你说清楚到底该怎么做?你以为拍几条产品视频、发点传单、跟风开个直播就是线上获客了?结果忙得脚不沾地,客户没引来几个,自己倒先累垮了!
其实真不是线上获客复杂,而是你没找对方法!对实体店来说,最省心、最高效的获客方式,根本不是瞎拍视频、硬做直播,而是微信裂变——让顾客主动帮你转介绍,在线上帮你拉新!今天我就给你讲个我们孵化陪跑过的真实案例,接地气、能落地,你听完就能照着做!
之前我们陪跑过XX区的张姐,她开了家养生馆,做肩颈调理、减肥塑形这些项目。之前张姐也跟风拍短视频,天天拍店里的仪器、技师手法,拍了俩月,播放量就几百,到店的新客屈指可数,获客成本越来越高,她都快想放弃线上了。
后来我们跟她聊,说别再瞎忙活拍视频了,试试微信裂变,让顾客帮你推广。我们给她设计了“拼团+翻牌+分销”的活动,具体操作特别简单,你记好:
第一步,用线上小程序上架一个99元的套餐——包含一周减肥调理+1次肩颈放松,还能参与抽大奖。这个套餐性价比超高,平时单做一次肩颈就120元,现在99元能享俩项目,顾客一看就觉得划算。
第二步,设置三人拼团规则:顾客花99元开团,只要分享给2个朋友成功参团,三人都能解锁“100%中奖”的翻牌机会。奖品也不搞虚的,都是顾客用得上的:一等奖是免费做1个月肩颈护理,二等奖是价值200元的养生面膜,三等奖是50元无门槛优惠券,哪怕是参与奖,也能领一次免费的艾灸体验,人人有份,顾客转发的动力直接拉满!
第三步,不用张姐自己推广,全靠顾客自发裂变。参团的顾客为了抽奖,会主动把活动分享到朋友圈、小区群、闺蜜群,相当于张姐一下子多了无数个“免费销售员”。而且小程序里能直接显示拼团进度,顾客能实时看到还差几个人成团,转发起来更积极。
你猜结果怎么样?这个活动上线才7天,就有11826个顾客帮着转发推广,直接收款14万!更重要的是,给张姐带来了300多个精准新客,这些新客都是老顾客的朋友、邻居,信任度高,体验完之后,30%都办了长期卡,复购率直接提升了40%!张姐后来跟我说:“以前拍视频累得要死没效果,现在靠这个裂变活动,躺着就有新客来,太省心了!”
其实获客哪有那么多弯弯绕绕?那些让你天天拍视频、硬做直播,还说能帮你爆单的,大多是瞎忽悠,他们自己可能都没做出过成绩,就是想赚你的钱!对实体店来说,微信裂变才是最实在的——不用你费心思做内容,不用你花大价钱投流,全靠老顾客的信任背书,拉来的都是精准同城客。
不管你是开养生馆、餐饮、服装、美容还是其他实体店,这个裂变思路都能用!把99元的套餐换成你家的产品,比如餐饮可以搞“99元三人餐+抽奖”,服装店搞“99元两件T恤+翻牌”,照样能让顾客主动帮你转发。
