252.前台接待核心规范之三必须

1、证件查验：严格查验入住客人有效身份证件，确保人证合一，完成身份认证；

2、信息上传：通过酒店登记系统如实、及时上传入住客人身份信息，确保信息准确无误；

3、来访登记：为来访人员建立详细登记记录，包括姓名、联系方式、访问对象及时间等关键信息。