欢迎大家收听产品以外播客
这是我们第三期的播客节目,我们这期节目主要讲的内容是AI产品开始"自作主张"时,如何平衡便利性与掌控感。
00:04 开场从"AI自动回复邮件"和"代码被自动修改"的真实体验切入,引出"失控感"这个话题。
00:43 通过Gmail智能回复、代码编辑器自动修改、邮件分类等案例,扫描哪些场景最容易让人产生失控感。
02:36 分析了失控感的心理根源,提出了"影响范围、可逆性、用户预期"三个维度的分析框架。
06:10 对比了Notion AI、Copilot等做得好的案例,以及踩坑案例,展示了如何设计"边界"。
07:36 给出了"渐进式信任、透明度、可解释性、退出机制"的产品设计建议,并总结"人+AI"的协作模式是未来主流。
