【理论一百四十四：印象管理（组织合法性版）】

【理论一百四十四：印象管理（组织合法性版）】
英文名称：Organizational Impression Management。

理论核心内容：
不只是个人需要人设，公司也需要人设。
组织会通过发布财报、做慈善、举办盛大的发布会来向外界展示自己是“成功的、负责的、创新的”。这种管理的核心是建立“合法性”。
有时候，这种印象管理会演变成“洗绿”（Greenwashing）——明明破坏环境，却大谈环保。如果印象管理脱离了事实，一旦被戳破，企业会遭遇毁灭性的信誉崩塌。

主要应用：
它提醒企业：形象管理要内外兼修。你可以优化你的“表情”，但不能整容成另外一个人。建立真实且持续的正面印象，才是品牌长青的基础。