做销售,迟到不道歉。外向的人对销售业绩没有帮助。好销售都是话少的。这些观点颠覆了你对销售的所有认知。惠普全球销售冠军张坚告诉你:销售的本质不是成交,而是信誉。业绩年年归零,信誉傍终身。他从石油工程师到销售冠军,再到企业管理者,用30年的实战经验揭示了一个真相:顺着人性做销售,逆着人性修自己。这不仅是销售法则,更是人生法则。