日常遇到新的问题或者情况变化之后的问题如何分析？客服不是被动等待和应付，而是主动沟通，客服的终点是销售

所谓的流量吸粉

本质上是取得接触到的人的信任

成为真正意义上的交往比较浅的朋友

什么家人呀，亲呀

这种一直是我比较反感的，太虚伪

现在很多没有想清楚的运营

经常把流量看成一个数字，一个名词

这也是我非常不同意的

我认为无论是运营客服，做新媒体、做内容

都是尝试在互联网时代

去接触陌生的，浅交往的朋友