当我们在生活中遇到消费侵权,例如吃到虫子、剪坏头发、遭遇包厢低消,为什么第一反应往往是“算了”?维权是否一定要背法条、发律师函、闹到1818黄金眼?我们从一次尴尬的“背法条实验”开始,聊了聊消费者维权背后的心理博弈、实用技巧,以及那些“多管闲事”的人,如何悄悄改变了游戏规则。
在今天这期节目里,你会听到:
01:27 名场面复刻:背法条怼包厢低消:现场背法条,结果尴尬到脚趾扣地。为什么律师在生活中也不会这么干?
05:06 “吃到螺丝钉算不算公司的福利?” 大家的第一反应惊人一致:算了,换一份就好。我们为什么这么“好说话”?
06:00 大侠朋友的重拳出击:朋友在餐厅吃到虫子,坚持要求“整桌免单”,最后竟然成功了!维权需要怎样的心理建设和沟通技巧?
10:16 因染发“大爆顶”协商无果,一气之下拍下营业执照,真的给托尼老师发了律师函!
18:13 托尼老师糊弄学应对指南。
23:00 催菜40分钟,店家直接从身后鱼缸捞起一条鱼砸在脚边证明“在杀了”!
25:06 律师小鱼的“发财梦碎”时刻。
29:20 维权的涟漪效应:从上海女学生起诉全球知名游乐园“禁带食物”条款,到随手给香港食环署写的一封投诉邮件得到正式回复。
34:40 “免费甜水”与“大众点评评分”:我们是否在不知不觉中,用好评换了一杯商家赠送的糖水,惯坏了市场,也模糊了评价的真实性?
我们希望通过这期节目,能帮你打破“维权羞耻”的心理枷锁,赋予你一些实实在在的武器,让大家都能勇于维权。
这里是言出法随,让我们一起去触碰法律柔软又生动的那一面。
/Staff/
小鱼
超超
阿嘎
