当你无法拒绝别人时,试试这三句话治愈处方书|不内耗解药(10期)

当你无法拒绝别人时,试试这三句话

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你有没有发现,很多人拒绝别人的时候,总忍不住先解释一大堆?

"最近真的太忙了,手上已经有三个项目了,不然我肯定帮你……" 结果你说完,对方反而顺势接一句: "那你忙完了再帮我弄一下呗?"

问题就出在这里。

当你开始拼命解释,其实你已经把自己放到了一个"需要被理解、被批准"的位置上。 你好像不是在拒绝,而是在努力证明: 我的拒绝,是有道理的。

但实际上,拒绝这件事,本来就不需要被批准。

你不想,就是理由。 你做不到,就是答案。

今天教你三句特别实用的话术,背后对应的是心理学里一个很重要的概念,叫边界设定。

什么叫边界? 就是你在身体、情绪、时间、金钱、责任感这些方面,给自己划出的一条线。 这条线一旦被碰到了,你要做的不是忍,也不是解释,而是清楚地说出来。

边界设定有一个很简单的结构: 事实陈述 + 边界表达 + 后果或请求。 重点是:不解释,不攻击,不讨好。只是把你的位置说清楚。

好,三句话,记一下。

第一句:"我现在需要专注工作,请不要在这个时段打扰我,否则我没办法按时完成任务。"

事实:我在专注工作。边界:请不要打扰。后果:否则完不成。三段全齐。同事临时甩活、反复打断你的时候,你不用解释自己有多忙,只要把这句话讲清楚就行。守住的是你的时间和精力。

第二句:"你刚才说话的方式让我很不舒服,我希望你能换一种方式跟我沟通,不然这个话题我没办法继续聊下去。"

事实:你的方式让我不舒服。边界:请换一种方式。后果:不然聊不下去。当别人对你发火、阴阳怪气、用情绪压你的时候,你不需要陪着他失控,也不需要争输赢。别人的情绪是别人的事,不是你的责任。守住的是你的情绪边界。

第三句:"这件事超出了我能承担的范围,我没办法帮你,你可以试试找XX协助。"

事实:超出我的范围。边界:我没办法帮。请求:你可以找别人。亲戚借钱、朋友让你帮一个你根本搞不定的忙,或者有人默认你该替他收拾烂摊子。你不用自责,也不用硬撑。帮忙是情分,不帮是本分。守住的是你的责任边界和资源边界。

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