中国商超行业正经历颠覆性变革,延续数十年、依赖品牌商进场费、堆头费的“二房东”盈利模式已彻底崩塌,自营模式成为生存与增长的核心抓手。2025年全国商超自有品牌销售额突破3800亿元,同比增长17%,增速远超行业平均水平。这一转变的本质,是定价权从宝洁、联合利华等头部品牌商,向具备供应链整合能力的零售商和消费者的不可逆转移。本文将结合沃尔玛沃集鲜、胖东来DL等头部案例,拆解这场转型的底层逻辑、核心争议与未来趋势。
1. 引言:“躺赢”时代的终结
传统商超的核心盈利逻辑,是做品牌商的“流量二房东”:无需关心产品品质与上游供应链,仅靠分割货架空间,通过进场费、堆头费等隐性收入稳赚不赔,甚至连降价促销都需品牌商审批,完全丧失定价权。
但这套逻辑已快速失效:2025年全国连锁超市业态销售规模3.84万亿元,同比仅增长2.7%,首次低于GDP增速;而头部商超自有品牌业务却逆势高增——沃尔玛中国2025财年净销售额1473亿元,同比增长13.5%,沃集鲜贡献核心增量;胖东来2025年销售额235.31亿元,同比增长38%,仅100多个SKU的DL系列自有品牌,就贡献了超30%的销售额。行业共识已彻底颠覆:只有通过自营掌握供应链,才能在存量竞争中留住用户、活下去。
2. 自营模式的崛起:从“边角料”到“压舱石”
2.1 行业数据透视:自营占比的马太效应
2025年堪称商超自营“爆发元年”,全国商超自有品牌销售额占整体零售规模的9.2%,增速17%,远超传统品牌商品0.1%的增速。行业马太效应极致凸显:头部企业自营成利润引擎,中小玩家模仿却多陷入生存陷阱。
头部企业中,盒马300家门店自有品牌占比达60%;胖东来DL系列以1%的SKU贡献超30%销售额;沃尔玛沃集鲜在社区店占比已达30%,目标突破50%。而国内门店数≤10家的中小超市,自有品牌成功率不足15%,近70%出现滞销,临期损耗率18%-25%,远超头部企业5%以下的水平。核心原因在于,自营的本质是供应链能力的比拼,中小商超既无规模采购优势,也无全链路品控能力,最终陷入同质化竞争的死循环。
2.2 沃集鲜的逆袭:从“低价平替”到“品质标杆”
沃集鲜是传统商超自营升级的典型样本。2019年推出时,它只是惠宜的补充品牌,以低价日用品为主,是货架上的边角料;2025年品牌焕新后,SKU扩容至近千款,覆盖生鲜、食品核心品类,成为沃尔玛中国的核心增长极。
其成功核心并非低价倾销,而是全链路品控。沃集鲜设置六重供应商审核机制,从资质、食品安全认证、业务筛选到现场审核层层把关,国内超十万家食品生产企业中,最终能进入其采购评估环节的仅约两三千家。核心民生品类检测标准远超行业常规,同时推行配料披露机制,要求供应商全面公开原材料、生产工艺与上游源头信息。这种透明化策略精准击中消费需求,其生牛乳发酵酸奶凭借干净配料表、比大牌低40%的价格,成为门店爆品。
2.3 胖东来的启示:自营的核心是“用户信任”
如果说沃集鲜是全链路品控的代表,胖东来DL系列就是用户信任的标杆。2025年其DL系列销售额占比超30%,毛利率23%-28%,远超零售行业平均水平,却从未被质疑“割韭菜”,核心在于其自营逻辑从不是赚差价,而是用商品建立信任。
胖东来的品控标准被称为行业天花板,自建检测实验室,可检测数百项指标,精度远超国标要求,生鲜品类推行双重检测机制。同时将售后兜底写入供应商合同,要求24小时响应售后问题,对消费者推行无条件退换货政策。这种用户优先的逻辑,让其自营品牌获得极高粘性,2025年国庆8天,仅超市业态就实现销售额4.04亿元。
3. 争议焦点:惠民还是割韭菜?
此前关于沃集鲜的内容引发大量讨论,核心争议是:超市自营是否会形成垄断定价权,最终收割消费者?结合行业数据与案例,需厘清三大核心误区。
3.1 误区一:自营=垄断定价权?
用户最担心“超市80%货架换自营后偷偷涨价”,但真实的零售市场早已不是渠道说了算。当前零售渠道高度碎片化,线下有各类商超、社区店,线上有电商、社区团购、直播带货,用户选择空间较十年前扩大十倍以上,若自营品涨价、品控下滑,用户只会转头就走。
头部商超的自营定价权,本质是用户用脚投票的结果。胖东来DL系列占比不低,2025年NPS净推荐值却达78分,核心是其定价权靠品控与售后支撑,同品质下价格远低于大牌,这种质价比优势,才是用户买单的根本原因。
3.2 误区二:自营会赶跑大牌,让用户没得选?
真实的行业案例证明,懂零售的商超从不会用自营替代大牌,只会用自营补充大牌。沃尔玛郑州门店中,沃集鲜酸奶旁依然陈列着安慕希、纯甄,锅巴旁也有乐事、可比克,自营只是给用户多一个高性价比选择,选择权始终在用户手中。
胖东来的“433法则”更印证了这一点:40%工厂源头直采、30%自有品牌、30%传统经销商品牌,既通过自营提升利润,也保留大牌满足用户品牌偏好。为推自营清走大牌的商超,根本等不到收割用户,就会先因客流流失被市场淘汰。
3.3 误区三:自营的定价权在商超?
很多人以为自营是商超自己定价格,实则恰恰相反,自营的本质是把定价权从品牌商手里,还给市场和用户。
传统收租模式下,定价权牢牢握在头部品牌商手中,通过进场费、渠道加价,将终端零售价抬升35%-45%,多层经销商加价、品牌推广费、商超通道费等成本,最终全部由消费者买单。而自营通过直连工厂,剔除品牌溢价与中间环节,实现20%-30%的成本降幅,既可以让利用户,也能投入品质升级。同时自营的定价权是有限的,价高、品控差、性价比不足,用户就不会买单,这份定价权本质是市场和用户赋予的。
4. 深度解析:自营模式的底层逻辑
4.1 权力的转移:从品牌商到零售商
传统收租模式的本质,是渠道依附于品牌,商超没有产品定义权、定价权、促销权,只能被动接受品牌规则。而自营模式彻底扭转了这一权力结构,商超从“品牌商的渠道”,变成了“用户的供应链服务商”。
核心标志有两点:一是商超掌握了产品定义权,从品牌商生产什么就卖什么,变成根据用户需求反向定制产品;二是供应链链路大幅缩短,传统商品从生产到货架要经过4-5层环节,每层加价10%-15%,而自营直采将环节压缩至1-2层,大幅降低成本。这种权力转移也重构了商超利润结构,传统模式毛利率不足20%,自营模式毛利率可提升至23%-40%,且利润稳定性大幅增强。
4.2 成本结构的革命:高质低价的核心
自营品能做到高质低价,核心是成本结构的优化,而非偷工减料。传统品牌终端零售价中,渠道成本占比高达35%-45%,包括多层经销商加价、品牌市场推广费、商超通道费。而自营直连工厂,直接剔除了这些冗余成本,省下的费用要么让利于用户,要么投入产品品质升级,这才是其质价比优势的核心来源。
4.3 用户思维的觉醒:从“流量”到“留量”
自营模式的本质,是商超从流量思维转向留量思维。收租时代,商超核心是吸引流量,靠通道费赚钱,无需关心用户复购;而自营时代,商超的品牌、口碑、客流全绑定在自营品上,命门握在用户手中,自营占比越高,越不敢忽视用户需求。
头部商超纷纷开通用户反馈与产品定制通道,根据用户建议调整产品配方与规格,这种以用户为中心的思维,让头部商超自营品复购率普遍超30%,部分品类达50%,真正实现了从吸引流量到留住用户的转变。
5. 风险与挑战:自营不是“万能药”
自营是商超转型的必然方向,但并非没有风险,三大陷阱需重点警惕。
一是品控风险,这是自营的生命线。自营品的核心竞争力是品质信任,而信任一旦崩塌便难以挽回。2024年某头部商超自营猪肉被检出瘦肉精超标,即便快速召回道歉,区域门店自营品销售额仍单月下滑40%,足见品控失守的严重后果。
二是供应链风险,这是中小商超的死亡陷阱。头部商超的供应链优势来自数十年的沉淀,规模采购、联合议价、全链路品控体系,都是中小商超难以复制的。多数中小商超只能模仿爆款,却无法复刻品控与供应链效率,最终陷入滞销亏损。
三是用户认知风险,“低价低质”的刻板印象仍未消除。2025年虽有56%的消费者愿意增加自营品购买,但仍有77%的消费者坚持购买熟悉的传统品牌。这种刻板印象来自早期自营品的低质历史,扭转认知需要长期的品质投入与信息透明化,无法一蹴而就。
6. 结论与展望
超市自营到底是惠民还是割韭菜?答案很清晰:自营本身无对错,核心在于商超如何使用定价权。将定价权用于提升品质、降低成本,就是惠民;用于垄断货架、涨价收割,就是割韭菜,而市场会做出最公正的审判,滥用定价权的商超终将被用户抛弃。
未来商超自营模式将向三大方向演进:一是品质化,健康、有机、无添加品类将成为核心增长方向,头部自营品将全面对标甚至超越一线品牌品质;二是差异化,商超将根据自身用户定位推出定制化自营品,避免同质化竞争;三是透明化,进一步公开成本结构与品控标准,让消费者清晰感知产品价值。
商超自营的终局,从来不是渠道垄断,而是用户主权。能走到最后的企业,永远是真正懂用户、沉下心做好产品的商家。从“收租躺赢”到“自营求生”,这场行业转型的本质,是商业文明的升级——靠信息不对称赚钱的时代已经结束,靠创造价值赚钱的时代正式到来。

