

社会化课堂:什么叫好好说话?
29分钟 ·
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长沟冷月
5天前
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06:21 领导要的不是控制别人,而是要求这个人是可预期的、可以控制自己的(他在领导的认知和感受里,是可预期的)
长沟冷月:11:10 “沟通”。学生时代很少有“我有一个特定的目的,想把一件事弄清楚”的结构化的沟通,所以会暴露出“自己没有做功课、假定对方有恶意”等特点
脑子里去想一件事的一二三四,想清楚了再和别人说,所以沟通才有章法
沟通的好处是,心理上不再憋着自己的感受,然后思维上倒逼自己把一件事想清楚。以沟通为目的去想的时候,思维才可以结构化
长沟冷月:19:28 表达情绪只有一种情况是可以的,那就是表演你的情绪来达到目的,otherwise,一律不要宣泄自己的情绪。
对方报价报高了,不要一张口就是“你是个奸商”,而是要把【价格超出预算】,作为一个双方共同面临的需要解决的问题来处理。
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