【EP02】别再把会员当促销:忠诚体系和价格体系的边界在哪里
本期简介: 很多企业在做会员体系时,理所当然地认为“给积分、给折扣”就是在做忠诚计划。然而,这种逻辑往往让会员体系沦落为一种变相的“价格体系”。本期节目将深入剖析**价格体系(买交易记录)与忠诚体系(买忠诚)**的本质区别,并拆解六种主流忠诚策略的利弊与风险。
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本期金句:
- “价格驱动型忠诚计划的本质,是用短期利润换短期销量。”
- “价格体系的终点是价格战;忠诚体系的终点是护城河。”
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下期预告:
积分、等级、权益,到底哪个才是真正的驱动力?为什么有些会员计划越做越亏,有些却成了印钞机?下期我们将拆解会员计划的投资价值与盈利模型。
