Vol.45 IPO公司有必要做GEO吗?兼论IPO舆情管理的发展阶段公关微talk

Vol.45 IPO公司有必要做GEO吗?兼论IPO舆情管理的发展阶段

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本篇播客根据极简公关原创文章《IPO公司有必要做GEO吗?兼论IPO舆情管理的发展阶段》,由AI工具生成。

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内容速览:

315曝光了GEO,让现在GEO有点过街老鼠的味道。我们都知道,IPO公司的舆情维护是刚需,对于IPO公司而言,有必要去做GEO吗?

在回答这个问题前,先回顾IPO公司舆情维护的几个阶段。

第一阶段:2015年之前,以媒介赎买为主

这一阶段特征,是媒体中心化的时代,媒介话语权高度集中,用报道权换取有偿沉默是媒体的潜规则。而IPO发行呈现高市盈率、高价、高募资额的三高特征,IPO公司为了成功发行,也有足够的动机愿意花几百万与媒体商务合作。由于媒体集中,一般能取得理想的效果。

这一阶段也是财经公关作为媒介代理公司的黄金时代,即使完全按照协议替客户投放,光媒体返点数额也很惊人,更不要说很多公司截留了企业的媒体投放费用,或者故意将企业的敏感点泄露给媒体。

这一阶段以2015年某财经大报案发,当时市场份额一度接近50%的财关公司倒闭为结束标志,到现在也给很多人留下财经公关是黑灰产的印象。

第二阶段:2015年-2023年,多工具并行

从微信推出公众号开始,自媒体数量暴增,媒体就开始了一段去中心化趋势。伴随这一趋势,传统的单一媒介赎买方式在舆情管理上力不从心,因为再多的预算也难以覆盖所有的自媒体,而渠道影响力让位于内容影响力,一篇深度报道可能形成让监管层关注的热点,而不管内容原发于何处。

此外,搜索引擎呈现结果成为投资者、监管层获取公司信息,形成对公司印象的主要来源,因此一旦开始IPO,企业会变得像快消品企业一样敏感,在无法有效管控媒体渠道的情况下,高度关注搜索引擎的呈现结果。

所以,这一时期舆情管理,是媒介管理+SEO+主动传播优化对冲的组合,媒体投放费用普遍下降。

吃惯了媒介代理费用容易饭的财关也进入到新的阶段。

这里重点说一下SEO,因为这和后面GEO紧密关联。在内在逻辑上,本质上有很大的相似性,SEO要揣测搜索引擎的算法,GEO揣测的是大模型的算法。二者都是通过语料投放,技术手段增加权重,进而影响搜索的呈现结果。

但搜索引擎市场高度集中,基本只要优化百度一家就能达到目标,对于很多IPO公司来讲,需要下沉的很多信息并不多,而且多为老旧信息,所以难度并不大。

第三阶段:2023年至今,PR+IR+GR+法务的四维公关阶段

APP时代,搜索引擎的信息集中度已经被分流,公众号、抖音、小红书这些都是舆情的发源地,以前的舆情管理模式有效性进一步降低。很多做法只是吃感冒药,最终痊愈是靠身体的免疫力。

媒体环境方面,顶层意志加大对媒体环境的治理,平台投诉、起诉、网信办协同成为新的舆情管理工具。这就是极简公关提出的“四维公关模型”的大背景。

当AI逐渐成为人们信息获得渠道,GEO在这一阶段成为新课题,那IPO公司是否有必要做?

首先,对GEO的看法

我个人对SEO、GEO的看法都是中性的,公关传播的本质就是通过主动管理影响利益相关方对自身的认知,技术手段本身并没有价值偏向,善者用之为善,恶者用之为恶。

其次,从技术上分析GEO

GEO分为白帽GEO和黑帽GEO。黑帽GEO就是315曝光这种利用模型漏洞,强行提高被引用概率。白帽GEO是做对 AI 有用、对用户有用的内容。

长期来看,黑帽GEO是AI平台死敌,技术上有效性会越来越低,因为每个AI平台算法都不一样,过程是个黑箱,一个是制定规则,一个是在猜规则。

不管是白帽GEO还是黑帽GEO,技术都是在影响AI的语料库,在证据链层面增加内容。但黑帽GEO生成的内容重复、低质内容只会降低品牌的形象和品牌可信度。100 篇垃圾文,打不过 3 篇权威文。

根据我以前和SEO公司合作的经验,在内容生成环节,根本就不敢完全交给SEO公司,因为SEO公司只懂技术而不懂内容,只考虑抓取而不考虑品牌的溢出效应。

第三,结合极简公关的实践

极简公关只是认认真真做好自己的内容,现在AI搜索极简公关,呈现的结果都是正面的。

结合AI的技术逻辑,对于IPO公司而言,AI首先引用政府网站如证监会、交易所的内容;其次是权重媒体;第三是企业的自媒体矩阵,包括官网、公众号等。

所以,回到我们开篇的话题,IPO公司一直以来的刚需都是舆情管理,做好了舆情管理和自身的品牌建设,增加在权重媒体的曝光,就是在做好SEO和GEO的基础。合规、高质量、结构化、权威信源才是唯一可持续路径。GEO要做,但一定要远离黑帽GEO。

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本文作者:极简公关创始合伙人 Luke

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