哈喽各位好,我是废热,好久不见,上周参加了 TikTok 美区 POP 的闭门会,官方第一次明确讲了「店铺会因为什么被封」,我把会上的关键信息整理了一下,希望对你有帮助。
本期三块内容:
① 哪些行为会导致封店——虚假宣传的累计红线,以及货不对板的 6 个典型场景
② 被封了怎么申诉——围绕「真实、有仓、有货」三件事,每个坑在哪里
③ 官方在会上讲的运营技巧——店铺分红线、SFCR 控制、客服响应时间对差评率的影响
时间轴:
00:00 开场 & 近况
01:06 封店原因
03:58 申诉指南
06:27 日常运营技巧
08:42 结语
️ 内容来自会议现场记录,以官方卖家大学文档为准,有出入欢迎评论区讨论。
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