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0那些听说？
程总，听说之前展厅一直摆在您的爱车杜卡迪。我知道你不是为了耍酷——德国留学回来的人，骨子里是实用主义。杜卡迪对你来说，到底是速度，还是别的什么？
听说你在曼海姆大学读经济，后来进罗兰贝格做战略咨询。这事保真吗，（一个学经济、做咨询的人，后来跑去“做窗户”——这个弯拐得太大。从“开方子”到“抓药”，最根本的驱动力是什么？）
听说您1997年回国，住在上海父母家。你因为习惯了德国进屋脱外套的模式，很快感冒了。这件事听起来很小，但你说它触动你做了门窗。这是真实的吗。
创业与事业
“3小时换窗，不破坏装修”——这是你们最响亮的口号。技术上最难突破的点是什么？研发过程中有没有接近失败的瞬间？
从行业上来讲，40%的复购率在门窗行业是极其罕见的。门窗不是高频消费品，复购意味着什么？是客户买了你们一扇窗，回头把全家都换了？还是有别的原因？
疫情那一年，特诺发销售额逆势增长了近3倍，上海客户量达到了3699户。别人在收缩，你们在增长。除了抖音投放，还有别的原因吗？
写书与行业反思
《窗风暴》这本书，我觉得你不是在写产品手册，你是在“骂人”——骂行业只做别墅大宅，不管老旧小区；骂消费者不知道什么叫好窗户。你写这本书的时候，最想“骂醒”的是谁？
书里有一句话很尖锐：门窗行业“专注做高级定制别墅大宅，与老旧小区居民门窗改善需求的不匹配”。你后来找到这种“错位”的根源了吗？
这本书里有一个词叫“窗风暴”。风暴意味着破坏，也意味着重建。你希望这场风暴最终摧毁什么？建立什么？
困惑与反思
你后来曾经离开过特诺发。那次离开，是主动的还是被动的？离开的那段时间，你最大的恐惧是什么？
你回来的时候，特诺发和你离开时最大的不同是什么？你带回了什么新的东西？
未来与期许
2025年你去巴黎考察门店。你不是去看产品——产品你太熟了——你是去看“法式生活方式”。你在巴黎的店里看到了什么，是上海的店还没有的？
你们2023年发布了中国首个“节碳标识”，拿到了德国被动房认证。在这个行业谈“碳中和”，你觉得是早了，还是正好？
你说“高品质门窗是实现碳减排的重要手段”。这句话你是在跟谁说——跟政府？跟同行？还是跟消费者？
你现在还骑杜卡迪吗？
