对话Olga姐姐:找出口,先开口!职场不内耗的沟通宝典
搞钱女孩
Olga姐姐

对话Olga姐姐:找出口,先开口!职场不内耗的沟通宝典

搞钱女孩、Olga姐姐共创
共创单集 62分钟 ·
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·
评论数41

“不是人微而言轻,而是言轻才人微!”你的沟通质量真的会影响你在别人眼中的价值!

热烈欢迎全网300W粉的博主Olga姐姐 返场,教你如何做到《开口就是机会》。这不仅仅是她新书的名字,而是从她35年职场实战经验里凝练出的人生体悟。从不敢表达而被发配边疆客户的管培生到叱咤芭比娃娃、肯德基、Timberland的高能CEO,Olga不断精进自己的沟通表达能力,也不断打开人生新的格局。

本期节目堪称护航职场新人、激活职场老人的不内耗沟通宝典,覆盖如何做工作汇报、掌管新项目如何获得更多支持、项目搞砸后如何正向汇报、同事不积极配合如何高效能沟通、职场老黄牛如何正确地提升职加薪等经典情景,有故事、有方法,全程无尿点!针对不上班的朋友,Olga也分享了在对外合作的沟通中让自己靠谱又增值的小窍门。

沟通无处不在,只要有职业,就有职场。如果你正因职场沟通问题而烦恼,赶紧收听起来!节目时长有限,听不过瘾的话,欢迎扫码购买Olga姐姐的新书👇🏻:

【本期财富密码】

02:16 新书为什么叫《开口就是机会》?开口可能会说错啊!

04:38 Olga在38年前是最不敢开口的管培生,结果被发配到了边疆客户

06:35 在广告公司时主动开口毛遂自荐,跳槽到了芭比娃娃

09:59 提不同意不讨人厌法:1.表达要干脆,2.先yes再and

12:00 新人如何做好工作汇报? 三个关键:1.实际业绩,2.关键成功因素,3.需要的支持

15:08 讲PPT的重要原则:得有power和point

17:58 搞砸了怎么汇报?用learning代替achievement

22:05 EARS高效能沟通法则:Explore探索事实→Analyze分析原因→Response让对方回应→Stick插旗子立flag

27:26 升职加薪不靠年底一博,靠的是日常的有效汇报

30:47 Olga在刚升为肯德基总经理时提加薪,被领导呛“你想怎样?”

33:37 新项目怎么争取公司更多支持?RACI项目管理法了解一下!

38:41 怎么请不合适的员工走,还能不撕破脸?

40:34 Olga曾被解雇三次, 用反思代替抱怨,找让自己开心的事做

43:19 对外谈合作两个策略:1.知彼解己,2.过度沟通

50:34 I人不用装E,展现你的个性也是沟通要素

54:02 Olga克服公共演讲紧张的小技巧

56:32 强女不是永远不倒,是倒了还能利他且不卖惨地分享经验

57:30 61岁的Olga未来想成为“银发超模”

59:08 对职场女生的沟通建议:别拐弯抹角,别小看自己,别内耗

【本期嘉宾】

Olga姐姐:35年职场经验,曾任美泰&肯德基中国台湾区总经理、Timberland亚太区总经理,57岁全职做自媒体,迄今在全网有300W粉丝。

【主播介绍】

就是小辉:《搞钱女孩》播客创始人&主播,不断认识和活出自己的ISFP。四川大学哲学系毕业,混过公益、咨询、互联网、疗愈行业,34岁才找到本命赛道的创业练习生。

【本期制作】

shownotes图文:小辉

剪辑:李乾

BGM:Starry-千坂

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学习!!!我讲话总是太客气
Bad可乐:我也是!
搞钱女孩一更新,昏昏沉沉的我立马神清气爽
就是小辉
:
干了这杯电子红牛
Yoryor
Yoryor
2天前
很有用!之前都是一直不敢开口,就算开口也是在心里过了很多遍,声音气若游丝的,以后提高音量,大胆发言
Anna有话说
Anna有话说
15小时前
好久没来了,姐姐厉害👍
HD246753h
HD246753h
18小时前
开口就是机会,昨天被同事莫名的强➕工作,我内心就挣扎了好久,但最后还是很干脆的回绝了他,说出口之后,心里顺畅多了。这期内容很有力量,喜欢
自我进化ing
自我进化ing
19小时前
1:01:23 喜欢的两个播客主播联动了!太有启发了!我过去十几年就像蜷缩在角落里,学生时代只有被点到才发言,即使知道答案也不会举手,因为枪打出头鸟。但后来发现,给我留下最深刻印象的那些同学都是有想法就说,个性鲜明,我活成了小透明。想开口却又害怕说错,纯内耗,但说错总比错过好,开口就是机会!

key points for me:
1️⃣职场新人如何向上汇报
先识别沟通场景(where)、沟通对象(who)、沟通目的(why);再按1.实际业绩,2.关键成功因素,3.需要的支持这样的框架来。汇报ppt展示结果,得有power和point
2️⃣ 对外谈合作两个策略:
1.知彼解己(资源互通),2.过度沟通(省去互相拉扯的时间)
3️⃣i人不必强行变e
发挥i人特质,思考后再说,说出来的内容应该是更有分量的,表现的很紧张也没关系。缓解紧张的方法:深呼吸、进入专家角色(相信自己的表达)、说的不好不要卡住而是要把下一个点讲更出彩
4️⃣不抱怨,要反思,找事做
不陷入受害者思维,而是总结经验move on,逆风翻盘的经验是非常利他的
最后再次感谢两位!我觉得离自信表达又近了一步!
袜子袜子
袜子袜子
21小时前
先开口这点真的很有感触。毕业第一份工作在即将转正的时候被裁员,当时勤勤恳恳干了小半年,公司业务有波动,一个人当两个人用,我作为新人不仅没人带还被硬塞了很多活。被领导电话通知要走的时候,先是涌上头的委屈,紧接着极力争取留下来,换部门降薪都可以,但还是被婉拒了。
领导让我自己提离职,但是当时冷静了下,在小红书搜索相关帖子、求助,发现我这种情况是可以要补偿的。最后很诚恳地和领导据理力争,为自己争取到了几千块的补偿金。
后来来到现在这家公司,一有机会就会和领导聊一聊现在工作的情况,遇到的一些问题和思考。可能就是工作做的也还不错,且经常积极开口被看到了,四月份就被提拔为主管了。
真的要大胆开口,无论是争取权益还是“刷”存在感,有时候真的是张口了就有了。
HD234502v
HD234502v
2天前
本期内容真的很有力量👍👍👍
洁美酱
洁美酱
1 天前
已经买了~下单了。后天才能送到的书,好期待。开口就是机会我真的很认同,说错总比错过好,有学习到。这期也会让我知道即使要开口,也是要先想好,再开口
开口就是机会!
Snoopy0618
Snoopy0618
1 天前
节目里讲搞砸事情后怎么汇报那段,我听完直接拍大腿。以前项目出问题,我第一反应就是找客观原因或者下意识想撇清责任,结果领导脸色越来越难看。Olga说的用“learning”代替“achievement”这招太实用了,不是去掩饰失败,而是把你从这次失误里学到的东西、总结的方法论摆出来。上周我试着用这个思路去汇报一个延期的小项目,主动说“这次让我学会了需求确认时要多设一个检查环节”,领导不仅没批评,反而让我把这个流程写到组里规范里。犯错不可怕,可怕的是你白犯了,或者让人觉得你只会甩锅。
粟粒粒
粟粒粒
1 天前
好喜欢Olga姐的性格,我也要变成这样
学习了!有意见、一定要讲,有问题、一定要问,拒绝内耗,说错总比错过好。就事论事,事不对人,该开口就开口。
自游人_ejGt
自游人_ejGt
17小时前
两位的播客我平时都听,听完这期播客真的收获满满,

首先最戳我的两个观点,第一就是开口就是机会,说错也远比错过强。
很多时候我们不敢说话,无非是怕出错、怕被笑话,结果慢慢就成了职场小透明,olga姐姐也分享了自己刚入职的经历,因为怯于表达,错失了好的工作资源。
越不开口越没底气,形成恶性循环,勇敢表达本身就是在给自己争取可能性。

第二点是沟通要讲究方法,不是直来直去就够了。
提不同意见先认可对方,管理团队能用EARS模型,对接项目靠RACI表格理清权责,不同场景用不同方式沟通,才能高效解决问题。

结合我自己的工作,我平时找人协作、请求帮忙,用why+how+what的方式沟通,比如请同事参与活动,我不会只简单喊一句“你来参加活动吧”,我会先讲清楚为什么找他:这次活动对接的内容刚好是你擅长的板块,有你的加入效果会更好;再说明参与方式:活动下午两点开始,不用全程在场,中途过来配合半小时就行;最后明确具体工作:主要帮忙对接到场嘉宾,简单引导一下就可以。

这样把前因、做法、任务都讲得明明白白,对方不用反复追问细节,能快速判断自己能不能胜任、该怎么做。既减少了沟通来回拉扯,也能让对方感受到我做事靠谱、考虑周全,大家合作起来也更顺畅。

沟通就是先开口,沟交流才会通,鼓起勇气敢开口,再找对方式好好说,既能摆脱内耗,也能把工作推进得更顺利。
也来分享一个我的职场小故事。
去年单位有个难得的职业证书报考机会,我第一时间报了名。刚进报名群,同事就发来微信劝退,说我们单位没有报名资格。后来在路上碰到,对方又当面反复提醒,劝我放弃。我没听劝,还是默默准备材料、挨个盖章,可就在准备提交时,却被工作人员移出群聊,还收到私信说单位名额已满。

没过多久我就发现,当初劝退我的这位同事,顺利拿到了学习名额,也成功考下了证书。后来我才知道,对方并没有走单位正常流程,越过领导直接给对方发了邮箱,对方就默认这是我们单位推选的最终名额。

这件事我心里其实挺不舒服的,但性格使然,我习惯默默消化情绪,从来没当面问过一句。明明心里有疑问,却连开口求证的勇气都没有。Olga 姐姐说她从不内耗、只外耗,而我恰好相反,凡事都自己闷着内耗,受了委屈也不愿争辩,事后只能用“有没有都无所谓”来安慰自己。
完整听完两遍了,越听越有收获!虽然平时工作中人际关系不是特别复杂,但是也经常会在人际沟通上犯难。

Olga 姐姐结合三十多年职场经历分享的内容,有理论也有真实案例,干货满满;加上小辉恰到好处的提问,整期听感超棒。另外小辉主动争取 Olga 姐姐小课堂的举动也狠狠启发了我!

借着评论区的机会毛遂自荐一下:虽然我目前还在摸索搞钱的路上,成绩平平,但也大胆许愿,希望未来能有机会接受《搞钱女孩》的采访~最后祝节目越办越好,也超级期待能抽到《开口就是机会》这本书![哇]
HD879095x
HD879095x
18小时前
这一期真的太受用啦!感受到满满的力量!刚毕业正在创业的自己真的很需要学会开口说!有时候跟合作方或客户聊总觉得心有余而力不足,想开口但总是不知道怎么开口🥹沟通表达太重要啦!也总想买点相关的课或书籍看看,听了olga姐姐这期的分享真的瞬间被圈粉!
旷志红
旷志红
2天前
开口就是机会,姐姐说的太好了
ZHY_XvYB
ZHY_XvYB
19小时前
喜欢olga姐,喜欢本期主题,开口表达真的很重要,职场十几年,一路走来,感受深刻。听了这期节目收获很多,持续学习。
提升提升,我就是职场小透明